Опыт покупки и установки дверей - когда доверие подвело и что делать в такой ситуации

Question

Я заказала через знакомого, вроде как работающего замерщиком (менеджером) в фирме по продаже двере. Он мне предоставил документ на поставку дверей с указанием их стоимости, сказал что двери приличные и соответственно я заказала у него же и установку. Оставила ключи от квартиры, внесла аванс (практически полную стоимость) и уехала договорившись, что он мне доставит и начнет устанавливать. Когда я приехала то увидела что мне установили битые двери и установка плохого качества. После того как его я разыскала услышала грубости. А что я еще хотела двери дешевые. Как потом оказалось через свою фирму он их не проводил. И окончательного документа мне не предоставил. Сказал что подправит, но прошла неделя и я снова уехала по своему настоящему месту жительства Квартира находится в Балашихе Московской обл. А я Живу в Санкт-Петербурге. Можно ли как то найти на него управу или все уже ничего сделать нельзя.

Стюф Вероника Григорьевна · Answer

написать претензию в соответствии со ст.18 Закона о Защите прав потребителей, если не поможет, то в суд с иском о взыскании денежных средств, уплаченных за товар, взыскание морального вреда и убытки, если установите новые двери. Удачи.

ООО &quot;ИнКамБалт&quot; · Answer

Уточните, у Вас сохранились какие либо письменные доказательства того, что он брал у Вас денежные средства за эти двери и их установку?

Опыт покупки и установки дверей - когда доверие подвело и что делать в такой ситуации

Спор о стоимости установки дверей - кто должен возмещать расходы - арендатор или хозяин квартиры?

Возможность возврата денег за дверь с учетом услуг доставки и установки - разбор ситуации

Фирма забыла доборы и замок при установке межкомнатной двери - как заставить исправить работу до конца?

Нарушение договора - Как решить финансовые вопросы с фирмой и обжаловать действия компании

Проблемы с поставкой и установкой межкомнатных дверей

Проблема с качеством установки двери - что делать в такой ситуации, если договор оговаривает только продажу без установки?

Возврат аванса при отказе от установки входной двери - возможно ли получить деньги обратно?

Проблемы с заказом дверей у фирмы Стиль дом - отсутствие договора, задержка отправки и бракованная дверь

Невозвращение аванса при отказе от заказанных дверей - как защитить свои права?

Продавец требует оплатить всю стоимость двери до установки - что делать в данной ситуации?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59