Несем ли мы за это какую-либо ответственность, или же претензии можно направить в ЖЭК.
У нас случилась беда! Мы живем на последнем этаже. В стояке (за дверцей в туалетной комнате) на общей трубе с горячей водой напором воды вырвало кран, в результате затопило нашу квартиру и несколько квартир под нами. Несем ли мы за это какую-либо ответственность, или же претензии можно направить в ЖЭК. Должны ли мы оплачивать ремонт всему стояку? Надо сказать, что мы не оказывали никакого воздействия на эти крепления, въехав в эту квартиру, и прожили в ней без каких-либо проблем 2 года. Что нам делать в подобной ситуации? Большой спасибо за помощь!
Уважаемая Наталья!
Вам необходимо обратиться в ЖЭК с просьбой составить акт об аварии. В указанном акте должен быть отражен факт происшествия и его причины. Исходя из указанного документа, будет установлено, кто виновен в случившемся, и, следовательно, кто должен возмещать ущерб. Если Вы будете не соогласны с выводами ЖЭК, Вы праве обратиться в суд для защиты своих прав.
С уважением, Демидова Н.Г.
СпроситьДел в следующем - вчера мы затопили соседей по стояку. Квартиру мы купили 3 месяца назад и до нас здесь меняли стояки. Так как мы живем на последнем этаже, то стояк который шел на тех. этаж был обрезан. В результате общий стояк начинался из нашей квартиры и в нашей же квартире начинались трубы на тех. этаж., незаделаные ничем. Вчера жэу решило включить закольцовку воды и из этих труб под напором вниз хлынула вода. Кто в связи с этим должен возмещять ущерб соседям, ведь мы не сантехники и не знаем как это все должно быть сделано, да и делалось это все до нас? И что мы должны предпринять чтоб доказать свою невиновность. И еще жэу утверждает что работы проводились по замене стояка не ими. а сторонней организацией, мы им по этому поводу ничего не можем ответить потому что стояк меняла не прошлая хозяйка. А позапрошлые хозяева.
В нашей квартире прорвало основной стояк с горячей водой (разломился шаровой кран). В результате этого затопили всех кто живет под нами. Разломившийся шаровой кран устанавливаливали сантехники, работающие от магазина в котором покупались эти краны, но сантехник из ЖЭКа смотрел за этим и взял плату за то что отключал воду в стояке и т.д. кто должен оплатить ремонт соседям: мы, жэк, или магазин от которого были сантехники.
Утечка воды произошла в результате разрыва шарового крана. Т.е. у нас несколько дней протекала труба в этом месте, при попытке перекрыть кран, его вырвало напором воды, в результате чего залило почти всю квартиру. В этот момент мы находились дома. В результате мы залили несколько квартир, вода стекала по стояку, перекрытиям и т.д. Жильцы конкретных требований не предъявили, собираются предъявлять претензии РЭУ, т.к. давно не проводились ни капитальный ремонт, ни какие-либо проверки труб. Вопрос: квартира приватизирована, какая часть ответственности лежит на нас и как мы можем доказать свою невиновность в данной ситуации? Спасибо.
Мы жильцы многоквартирного дома (8 квартир по одному стояку) находимся уже 7 дней без горячей воды. Причина отключения воды-протечка общей трубы-стояка в одной из квартир. Владелец квартиры отказывается ремонтировать эту трубу по причине того, что у него был сделан дорогой ремонт: эти трубы загорожены кафелем, и владелец не дает доступ к трубе. Что нам делать?
В доме капитальный ремонт по замене труб водоснабжения, на одном из этажей хозяева не хотят менять трубы и не появляются дома. В течение четырех дней из-того, что у них не могут сменить трубы и соединить полностью систему не было вообще никакой воды, затем в обход удалось провести трубу в кухонном стояке. В итоге на кухне появилась вода, а а стояк в ванной смонтирован до этажа, где нет хозяев. Мы живем на последнем этаже и от нас в этот стояк идет вода. По незнанию я включила кран с водой в незаконченный стояк и мы залили две квартиры. Где хозяева отказываются делать от замены и квартиру над ними, что делать?
У нас такая проблема. Дом 17 этажный, башня. Мы живем на 16-м над нами соседи на последнем 17-м этаже продали квартиру. Новые жильцы делали ремонт летом. Меняли отопление, причем это делали мастера из нашей управляющей компании жэка. При установке радиаторов нам выломали кусок потомка у стояка трубы отопления. Пробили насквозь. Стояка у нас аж три штуки в комнате. Мы конечно же составили акт. Дырку нам залепили. Но вот сейчас возникла другая проблема. После того как включили отопление 1 октября один стояк, труба, издает дребезжащие звуки. Круглые сутки труба производит постоянный шум, который мешает спать. Возможно они что-то установили не так, в норме этого быть не должно. Что теперь делать мы не знаем, если жэк откажет исправлять это? И является ли это нарушением? Ведь сами стояки это домовое имущество. Имели ли право мастера трогать сам стояк при частном ремонте даже если они от жэка? Они говорят, что имеют на это право. Но я слышала, что стояк трогать можно только при капитальном ремонте дома.
Живем на 8 этаже в девятиэтажном доме. Соседи (снимают квартиру) с 6 этажа затопили соседей с 5 этажа, те подали заявку в ЖЭУ на отключение стояка холодной воды в связи с затоплением. И уже 7 дней по всему стояку нет холодной воды. Сам собственник сдающий квартиру, говорит, что это не от холодной воды, в ЖЭУ отвечают, что не включат воду, так как есть заявка на отключение воды в связи с затоплениеми если произойдет затопление, то будем виноваты мы, так как требуем включить стояк с холодной водой. Что делать нам, куда писать или звонить? Уже неделю живем без холодной воды.
Во время ремонта в квартире произошла протечка трубы на стояке с горячей водой произошло это около 9.00 утра, возможно раньше (точной информации никто дать не может) около 9.15 зашли наши рабочие их встретили представители управляющей компании с претензией о том, что во всем виноваты они. Разбираясь в ситуации выяснилось, что кран трубы с горячей водой был чудесным образом открыт. Доступа к этому стояку из квартиры нет, только из подьезда, при этом выясняется что и дверь, запирающая стояки была почему-то открыта, при том что она находится в подьезде и следовательно любой человек оказавшийся в подьезде имеет свободный доступ к стоякам с водой и кранам. Мы воду от стояка с горячей водой не проводили (который был открыт и из-за которого произошло затопление), в квартиру вода идет только от стояка с холодной водой, которую нам проводил в квартиру местный сантехник. Ключ от двери к стоякам под роспись нам не передавался и доступа к ней мы не имели. Сейчас нас хотят сделать крайними, что сделать, чтобы этого избежать, что делать и может ли быть что где-то в договоре купли продажи или договоре на оказание услуг указано, что ключ нам был передан несмотря на то что мы его не получали или обязательно должна быть бумага о передаче ключей отдельно, тк представители управляющей утверждают целиком что вина наша, мы должны следить за тем открыта эта дверь или нет, потому что стояк это их зона ответственности а кран от стояка наш, несмотря на то что мы от него даже воду в квартиру не проводили, не говоря уже о том что даже доступа к нему не имеем.
У нас такая проблема: делаем ремонт в санузле, меняем трубы. Делает все наемный рабочий без договора. Во время замены трубы в стояке с горячей водой, рабочий провернул ее вокруг своей оси, что вызвало прорыв данного стояка этажом ниже. (мы живем на 7). В следствии чего пострадало 6 квартир. Во время работ были вызваны сантехники из ЖЕКа для перекрытия подачи воды по стояку, проблема случилась после запуска горячей воды в системе. В нашей квартире, соответственно все сухо. Какие действия мы должны предпринять, чтобы разобраться с соседями этажами ниже с минимальными для нас финансовыми потерями. После протечки были вызваны сотрудники жека, которые зафиксировали в акте причину протечки по вине живущих сверху, т.е. нас.
Добрый день! Стояк с горячей водой постоянно ржавеет и течет, приходят слесаря и ставят хомуты (их уже 5 штук на стояке). Менять стояк УК полностью не хочет, единственное, что они предлагают, так это отрезать часть стояка только до метра и присварить другую трубу, но у меня хомуты расположены по всему стояку и больше метра. Должна ли УК поменять стояк в моей квартире полностью?