Неожиданно возникший долг и агрессивное отношение банка - как разрешить ситуацию?

• г. Самара

Только сегодня я узнала, что у меня долг перед банком в размере 5000 т.р. хотя погасила последний платеж месяц назад. Позвонила в банк, где со мной негативным тоном разговаривали сотрудники и угрожали черным списком для меня и родственников, если я не оплачу долг через три дня. Никаких смс и оповещений не поступало. Как быть в такой ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

требуйте от банка предоставить письменный расчет долга: оспорьте его, если не согласны...

Спросить