Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как получить компенсацию за повреждения автомобиля на сервисе

15.04.2015, 21:31
• г. Москва

Буквально час назад на сервисе помяли машину по неосторожности сотрудника сервиса. Сам сотрудник отправился в травмпункт. Повреждено минимум три детали (видимые повреждения). Проблема в том, что машина новая, нет и года, цвет белый (не подберешь цвет даже близко). Потеря товарного вида значительная, как и сумма ущерба. Теперь вопрос: есть ли возможность заставить сервис (подразделение дилера официального) предоставить (в аналогичной комплектации) новый автомобиль взамен поврежденного? Обязаны ли они на время ремонта/разбирательств предоставить подмену того же класса? Буду рад первой (срочной) юридической помощи. Заранее спасибо!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Сначала нужно предъявить письменную претензию на основе норм ЗоЗПП, если факт повреждения зафиксирован документально, об устранении повреждения за их счет.

Спросить

Что касаемо замены автомобиля, то это предусмотрено законом, только в случае неустранимых дефектов.Но если у вас устранимы, то помимо устранения дефектов, вы можете потребовать утрату товарной стоимости ( нужна будет экспертиза), кроме того компенсацию морального вреда и иные убытки.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги