Какие мои действия, что делать, как добиться выплаты?

Подайте претензию в которой мотивированно изложите требования и напишите о том, что в случае их невыполнения обратитесь в суд , ждите 5-7 дней если не поможет, то истребуйте деньги по суду.

Со страховыми так очень часто происходит, что страховую выплату только через суд люди получают. Советую так же ознакомиться с содержанием ст. 929-947 ГК РФ, 131-132 ГПК РФ.

Если добросовестность страховой компании у Вас вызывает сомнения, лучше всего обратиться к независимому оценщику, провести оценку поврежденного автомобиля, тем самым вывести страховую сумму, и через суд обратиться с исковым заявлением к страховой компании о взыскании этой суммы. Предварительно, т.е. до указанных выше действий, обратитесь с претензией к страховой компании, в которой потребуйте от них информацию об установленной страховой сумме, и незамедлительной ее выплате (не забудьте поставить на копии этой претензии отметку о получении ее страховщиком).

Проводите оценку ущерба, оплачивайте госпошлину и в суд.

Уважаемый Павел!

Кроме того, в соответствие со ст.13 ФЗ "Об ОСАГО" страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренные правилами обязательного страхования приложенные к нему документы в течение 30 дней со дня их получения. В течение указанного срока страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ в такой выплате.

При неисполнении данной обязанности страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пени) в размере одной семьдесят пятой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день, когда страховщик должен был исполнить эту обязанность, от установленной страховой суммы по виду возмещения вреда каждому потерпевшему.

С уважением,

Команда страховых юристов

ЛексФинанс Груп