8 800 505-92-64
31 юрист сейчас на сайте
2465консультаций за 24 часа
Наталья, г. Чита
Наталья Россия, г. Чита
19.04.2015 в 10:08
номер вопроса №6622670
прочитан 11 раз

Купила видеорегистратор в quot связном quot 16-20 проверили без флешки вечером проверила он зависает

Купила видеорегистратор в Связном, 16 часов 20 минут 18.04.2015, проверили без флешки, вечером проверила он зависает, нагревается, совсем звука не слышно. В 10-00 следующего дня увезла его в магазин, деньги мне отказались вернуть без экспертизы. Обязательна ли экспертиза, почему я сразу не могу забрать деньги?

Срочная консультация юриста бесплатно 8 800 505-91-11

1 ответ на вопрос от юристов 9111.ru

  • Юрист Россия, г. Краснодар  
    Рейтинг: 0 Отзывов: 156 Личная консультация
    19.04.2015 12:15

    направьте письменно претензию продавцу с требованием расторгнуть ДКП и вернуть деньги. Напомните, что в случае обращения в суд они выплатят дополнительно штраф 50% от стоимости регистратора, госпошлину и затраты на представителя, а так же обратитесь в роспотребнадзор. Как правило помогает.

    Понравился ответ? Поддержи юриста
У Вас есть ответ на этот вопрос? Вы можете его оставить, нажав на кнопку ответить

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет.
 
Консультация юристов и адвокатов
спросить
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
Администратор печатает сообщение