Алина
08.03.2019, 17:02
Как предъявить претензию магазину и вернуть деньги за сломанный ноутбук?
Читать ответы (2)
Месяц назад приобрели ноутбук в магазине, в наст. Момент возникла проблема: не заряжается аккумулятор. При обращении в магазин его протестировали и направили в сервисный центр устранять недостатки. Я на ремонт не согласна, согласна на выдачу денег или замен товара новым. Подскажите, пожалуйста, я могу на этом настаивать? И каким образом составить претензию?
Здравствуйте. Можете. В претензии ссылайтесь на положения статьи 18 закона о защите прав потребителей
Спросить