Возможно ли сделать пересчет уже уплаченных сумм и как обязать ЖКХ в дальнейшем предоставлять услуги в полном объеме?

• г. Ростов-на-Дону

Я проживаю в многоквартирном доме, исправно оплачиваю счета за квартиру, в частности отопление и горячую воду. Однако на протяжении последних лет в доме чуть теплые батареи отопления и такая же вода в кране. Платежи взымаются в полном объеме. Возможно ли сделать пересчет уже уплаченных сумм и как обязать ЖКХ в дальнейшем предоставлять услуги в полном объеме?

Заранее длагодарен.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемый Алексей!

Деятельность ЖКХ по предоставлению коммунальных услуг полностью подпадает под действие закона РФ "О защите прав потребителей"

В данной ситуации Вам вероятно целесообразно прийти на прием к рукводителю ЖКХ с заявлением в котором указать недостатки и требования - зачесть часть платежей за неоказанные услуги в счет предстоящих платежей.

Заявление должно быть написано Вами в 2-х экземплярах. Если диалога не получиться, то отправте один экземпляр заказным письмом, а по истечении 1 месяца можете обращаться в Суд с исковым заявлением о защите прав потребителей

Спросить