Что делать, если коллекторы требуют оплатить несуществующий кредит в банке?

Что делать, если после долгого перерыва коллекторы требуют оплаты по кредиту, взятому в закрытом банке

У меня такая ситуация не знаю как и что делать, подскажите пожалуйста, в 2010 году я брала кредит в Альянс банке, пераый год платила, затем банк этот закрылся. Я перестала оплачивать. Мне никто не звонил всё это время. Спустя 7 лет, вот месяц назад звонят с коллектора и говорят Альянс банк сейчас стал Форте, так как вы на просрочке платить будите нам. Дали реквезиты. Я стала платить. Вчера звонят у нас с суда и говорят прийдите на вас иск пришел с этого банка. Подскажите что делать и как правильно поступить. Срок кредита давно прошел. Я спрашивала у коллектора почему когда банк закрылся мне 7 лет никто не звонил и не сказал как платить и куда. На что они ответили мы не знаем почему.

Читать ответы (3)

Неправильная сумма кредитного долга - что делать, если банк требует оплатить дополнительные 300 рублей?

У меня была задолжность по кредиту. Прислали смс и озвучили сумму. Когда пришла платить в банке сумма была меньше. Я ее оплатила и банку ни чего не должна но звонят коллектора и говорят что у меня висит долг 300 рублей нужно оплатить в банк по номеру договора. В банке говорят что договора не существует и принять платеж не могут. Что мне делать Ведь долг банку я погасила.

Читать ответы (2)

Как поступить, если банк, в котором мы взяли кредит

Если мы брали кредит банке, в дальнейшем этот банк закрылся, никаких документов подтверждающих это мы не получали. Вскоре стали поступать письма о погашении кредита от другого банка который ссылается на то, что этот банк присоединился к ним, никаких документов о передаче кредита этому банку мы не получали, после этого никаких звонков и писем не было, звонят только коллекторы.

Читать ответы (3)

Банк продал наш долг коллектору, но никто не требует платить. Что делать?

Помогите, как мне лучше поступить: брали кредит в ОТП банке. Деньги за последние 3 месяца не смогли вовремя заплатить, в связи ухудшением фин. положения. Вот, на днях заплатили всю сумму, как обычно, по номеру договора. Но, оказалось, что банк уже продал наш долг коллектору ДДМ инвест. Главное, что интересно и странно: никаких звонков не было ни от банка, ни от коллектора! В банке отвечают: вы нам не должны платить, а должны коллектору. Деньги висят на счету в банке! Они с нас долг не снимают! Кредит не закрывают! Дали номер коллектора 8 8005558935-трубку не поднимают. Что мне делать? Деньги на счету в банке, а кредит не закрыт! Еще и коллекторам должны что ли?

Читать ответы (4)

Как поступить, если коллекторы требуют оплаты за свою работу после погашения кредита и получения повестки в суд

Брала кредит в банке, не оплатила вовремя, банк продал мой долг коллекторам, потом появилась возможность банку все отдала, а коллекторы просят оплатить свою работу (звонки мне и письма), пришла от них повестка в суд. как поступить?

Читать ответы (2)

Банк Ренесанс требует оплаты задолженности после исправной выплаты кредита - что делать?

В 12 году оформлен кредит в банке Ренесанс, исправно выплачиваем из месяца в месяц, последние 2 месяца ноябрь и декабрь оплачивали кредит через терминал банка в день оплаты кредита, со вчерашнего дня звонят из Москвы, каждые полчаса-час, с требованием оплатить задолженность банку 23 тыс руб. . Взяли сегодня выписку из банка-платежи поступили и списаны, а долг наш якобы передали коллекторам, Прав ли банк? И что делать? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Проблемы с погашением досрочного кредита в Восточном экспресс банке - потеря заявления и необоснованные требования взыскания

В 24.10.2014 я взял кредит в восточном экспресс банке на сумму 120 тысяч рублей со страховкой 17 тысяч. Платеж за первый месяц в срок оплаты произвел. Ко второму месяцу я решил досрочно вместе с процентами погасить всю сумму кредита. При этом я позвонил по горячей линии специалисту восточного банка и уточнил сумму. Мне назвали 126202.00 и написать заявление. Что я и сделал написал заявлении и 03.12.2014 года оплатил сумму через россельхоз банк. Также для себя я сделал по горячей линии звонок специалисту банка и уточнил дошло ли до них вся сумма мне сказали ДА. я попросил заблокировать карту. Мне сказали что кредит полностью закрыт и задолженностей НЕТ. теперь спустя столько времени поступают звонки со службы взыскании что я им должен и сам банк об этом подтверждает что им я еще должен пол кредита и почему я сейчас не произвожу оплату еще пошли штрафы суммы разные. И моего заявлении о погашении досрочного кредита НЕТ. а там где я брал кредит все банки закрыты больше года и страховку мне не вернули. Служба взыскании говорят что заявлении очень важно для погашении кредита и так как ее нет что кредит не закрыт. Что мне делать и как мне быть.

Читать ответы (2)

Проблема с кредитом - оплаченный долг вновь требуют погасить

В 2013 г я полностью оплатил кредти, получилось так что взял кредит и через некоторое время остался без работы и немог платить кредит, мне названивали из банка требовали полностью оплатить кредит назвали сумму, моя мать взяла кредит в другом банке и полностью погасила мою задолжность. Но через пол года снова стали звонить из банка и озвучили, что я должен еще 70000 тыс. руб., я ходил в банк писал заявление на перерасчет чтобы дали выписку, но мне ни чего непредоставили, я ходил еще писал претензию, через некоторое время пришел мне говорят что у вас все нормально счет закрыт, я писал заявление чтобы дали справку о закрытии счета, но мне еетак и не дали через 2 года начиная с декабря 2015 г. опять начали звонить из банка говорят у вас долг 200000 тыс. руб. вот уже три месяца звонят со всех телефонов требуют оплатить долг. Подскажите пожалуйста, что делать?

Читать ответы (1)

Что делать, если банк передаёт кредитное дело коллекторам и требуют различные суммы погашения?

Интересует вопрос, касаемо кредитной ситуации. Год назад взяла кредит в банке кредит москва банк. Сумма 30000. После чего просрочила один месяц платежа. Начались большие проценты. Нереально большие. Вносила каждый месяц, сколько могла. Недавно мне позвонили коллекторы с угрозами и хамством. Звонят и из банка и коллекторы. Когда я спрашиваю у кого из них на данный момент находятся мои документы, они отвечают, что дело между банком и коллекторами. Разве может быть такое? Банк просит одну сумму внести, коллекторы другую. При всем этом я распечатала копию договора с банком, в котором указывалось, что банк не имеет право отдавать мое дело третьим лицам. Что делать?

Читать ответы (4)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59