Купили детские ботинки, на следующий день утром при шнуровке выпало верхнее кольцо шнуровки является ли это браком

• г. Ярославль

Купили детские ботинки, на следующий день утром при шнуровке выпало верхнее кольцо шнуровки является ли это браком (обувь не носили вообще). спасибо.

Читать ответы (0)
Наталия
04.12.2015, 11:24

Возможно ли вернуть или обменять протекающие зимние ботинки, купленные 23.11.2015, после 10 дней носки?

Я купила ребенку зимние ботинки 23.11.2015, в процессе носки (за 10 дней) выяснилось, что они протекают и обломился крючок на шнуровке. Могу ли я вернуть или обменять обувь в магазине? Спасибо.
Читать ответы (2)
Вадим Леонидович Березняк
04.02.2021, 04:42

Проблемы с новыми зимними спортивными ботинками - как вернуть их в магазин?

10.01.2021 я купил зимние спортивные ботинки. Когда дома повторно надел их и завязал шнуровку (шнуровка находиться выше изгиба голеноступа) то в них трудно идти, шнуровка перетягивает ногу и становиться больно. Пробовал завязать слабо, тогда при ходьбе они болтаются на ноге (как тапочки без задников). Решил я их обратно сдать в магазин, они новые я в них на улицу не ходил, только дома, упаковка чеки всё в наличии новое. Только в магазин я пришёл 03.02.2021 на 25 день. Написал на их бланке претензию, всё описал. Они сказали на рассмотрение администрации. А если администрация откажет?, и что с ними делать? Ходить в них невозможно, они новые. Спасибо, Вадим Б.
Читать ответы (1)
Ульяна
04.05.2022, 13:26

Магазин отказался вернуть деньги за обувь с клеем и оторванными заклепками, является ли это гарантийным случаем?

Купила обувь, ушла в ней из магазина, прийдя домой обнаружила клей на текстиле обуви и оторванные две заклёпки в районе шнуровки, отнесла на следующий день обувь в магазин указав, что не устраивает качество данной обуви, мне отказали, так как обувь была в ночке, я написала ещё одно заявление на возврат ненадлежащего качества обуви, мне снова отказали ссылаясь на то, что это не брак и так как обувь была в носке, мне ничего не вернут. Является ли это гарантийным случаем? Как вернуть деньги за обувь, есл это портит ее эстетический вид.
Читать ответы (3)
Петр Петрович
22.12.2014, 15:37

Купил ботинки для сноуборда, оторвалось металлическое крепление для шнуровки. Хочу вернуть. Покупал 26/11. Катался 2 раза.

Купил ботинки для сноуборда, оторвалось металлическое крепление для шнуровки. Хочу вернуть. Покупал 26/11. Катался 2 раза.
Читать ответы (2)
МАРИЯ
19.02.2016, 18:56

Проблемы с золотым кольцом - выпавший камень и отвалившиеся лапки, отсутствие ответа от магазина

21 декабря купила золотое кольцо на следующий день камень из кольца выпал отнесла его в магазин произвели ремонт камень вставили на следующий день камень выпал и я его не нашла еще и лапки в кольце отвалились написала притензию по сей день ни ответа ни привета подскажите как быть.
Читать ответы (1)
Юлия
30.11.2018, 19:49

В течении 10 дней носили ботинки. Сломалась молния. Является ли это браком? Могу я сдать обувь в магазин в обмен на деньги?

В течении 10 дней носили ботинки. Сломалась молния. Является ли это браком? Могу я сдать обувь в магазин в обмен на деньги?
Читать ответы (1)
Роман Васильевич
03.09.2014, 13:27

Проблема с ботинками Ecco - Наткнулся на порез внутри, но продавец не хочет менять

Купил ботинки фирмы Ecco на следующий день обнаружил порез в нутри ботинка хорошо закошенный, или на заводе или в магазине! Отказались менять, сказали не является браком! Что делать?
Читать ответы (2)
Лариса
01.12.2018, 13:20

Сломалась кожа на ботинках через две недели после покупки - кто несёт ответственность - покупатель или продавец?

Порвалась кожа возле шнуров, покупал зимние ботинки 7 октября. Продавец говорит, что я тянул сильно при шнуровке, вина моя правомерно ли действия продавца.
Читать ответы (2)
Екатерина
17.05.2017, 09:00

Проблема с болезненным креплением в ботинках ECCO - как решить ситуацию и заставить фирму принять обувь на экспертизу?

Приобрела ботинки фирмы ecco, столкнулась с проблемой-болит верх стопы после долгой ходьбы, особенно левая нога. Прощупав обувь, обнаружила твердое (металлическое) крепление в районе шнуровки, которое давит при сгибании ноги. Фирма отказалась принимать обувь на экспертизу после гарантии 90 дней с данной проблемой. Как мне добиться того чтобы они ее приняли?
Читать ответы (3)