Как вернуть деньги после оформления двух кредитов на одну сумму для оплаты обучения?

Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации, я в 2013 г. взяла кредит в Кредит Европа Банк, в мае 2014 г. я хотела погасить досрочно этот кредит. В банке мне выдали заявление о досрочном погашении кредита, в котором говорится, что 1. я уведомляю банк о досрочном погашении суммы основного долга по кредитному договору в полном объеме на такую-то сумму. 2. Для осуществления досрочного погашения основного долга по кредиту прошу списать со счета в дату досрочного погашения сумму денежных средств, указанную выше. 3. Я понимаю и соглашаюсь, что в случае наличия на счете в дату досрочного погашения остатка денежных средств в меньшем размере, чем сумма, указанная в п.1 настоящего заявления плюс сумма равная очередному ежемесячному платежу поручение о списании, указанное в п.2 банком не исполняется и списание денежных средств со счета в счет погашения задолженности по кредиту производится в соответствии с условиями в кредитном договоре и графике погашения. Я внесла сумму согласно п.3 на кредитную карту в банке это подтвердили. Но спустя год меня стали донимать, что якобы было недостаточно денег на счете для полного списания кредита. Почему спустя год стали требовать какие-то деньги и не проинформировали меня как информировали об ежемесячной сумме кредита о наличии остатка кредитной суммы и могу ли я сослаться на заявление о досрочном погашении кредита, которое они мне выдали после того, как я внесла остаток денег по кредиту в дату. Указанную в заявлении. Спасибо!

Закинул деньги на кредитный счёт необходимую для закрытия кредита. Выдали квитанцию что сумма необходимая внесена и кредит закроется в день очередного платежа. Через некоторое время мне деньги понадобились и я снял эти деньги, оставив лишь сумму для обязательного ежемесячного платежа которую я платил раньше. Пришёл в отделение банка и попросил отменить досрочное погашение так как данной суммы на счету не было. Мне сказали написать заявление в произвольном порядке на их бланке. Приняв заявление мне ответили что в течении 3-х дней заявление моё рассмотрят и отменят досрочное погашение. Но снятие платежа у меня должно было произойти на следующий день. Они сказали что если не успеют рассмотреть, то за эти дни будете платить просрочку. Правы ли они, ведь сумма для ежемесячного платежа всё равно была на кредитном счёте. И прочитал в договоре определённый пункт, думаю он может мне чем то поможет? 3.8 Заёмщик вправе досрочно погасить кредит или его часть без предварительного уведомления кредитора. Для досрочного погашения кредита или его части заёмщику необходимо не позднее дня осуществления досрочного погашения обеспечить наличие на счёте денежных средств, достаточных для осуществления досрочного погашения кредита, а также подписать новый график платежей, учитывая сумму досрочного погашения. Досрочное погашение кредита или его части осуществляется в сроки, установленные графиком платежей для осуществления плановых ежемесячных платежей. При отсутствии на счёте денежных средств, достаточных для осуществления досрочного погашения кредита, действие условий, определённых новым графиком платежей, прекращается, а погашение кредита производится на основании ранее подписанного сторонами графика платежей. Так может благодаря этому пункту мне нечего переживать? Но новый график я не подписывал, а мне просто выдали счёт квитанцию об оплате мной необходимой суммы.

Сын проходил дополнительное обучение в английской языковой школе. Супругой был заключен договор со школой на оказание услуг на период 12 месяцев. Но с оплатой в школе такой порядок - в виду того, что у них нет бухгалтерии (или по какой-то другой причине), школа должна взять на весь период обучения (12 месяцев) кредит в банке Home Credit (19500 рублей без учета процентов), а потом мы, в качестве оплаты за обучение в школе, мы совершаем ежемесячные платежи в банк. Моя жена расписывается в каком-то договоре потребительского кредита с печатью этого банка (хотя она там ни разу не была). После двух месяцев обучения в школе мы поняли, что это не то обучение, которое мы бы хотели и решили отказаться от обучения в этой школе. После обращения в школу нам было сказано, что необходимо идти в банк и написать заявление на расторжение договора. В банке сказали, что школа должна написать заявление на рекламацию товаров (услуг). При очередной встрече с сотрудниками школы, они сказали, чтоб мы через авито сами искали желающего купить у нас этот абонемент на обучение в английской школе. Правомерны ли действия сотрудников школы? Возможно ли аннулировать кредит? Если да, то как это сделать?

Родственник в другом городе внес по кредиту на мой счет, полную сумму для досрочного погашения, для того чтобы я находясь в другом городе написала заявление в банке на другой день. В этот же день кредит был закрыт и деньги списаны без моего заявления. Кредит был якобы закрыт на мою старую фамилию (девичью) и заявление не подписанное распечатанно на мой старый паспорт в другом городе. Написала финансовую претензию в банк, чтобы вернули средства обратно так как я его не закрывали. Прошло 20 дней с момента написания заявления до сих пор находится обращение на этапе исполнения.

30.12.2012 приобрела в компьюторном мире телефон по средствам предоставленного кредита банком русский стандарт. Товар оказался некачественным, написала претензию в данным магазин с требованием вернуть денежные средства за тел. купленный в кредит, а также проценты за передоставление кредита. Получила письменный ответ на удовлетворение возврата денежных средств только за стоимость телефона. Написав заявление в банк, о возврате денежных средств за предоставление кредита при покупке телефона в кредит, также получила отказ. С кого же требовать в этом случае проценты за предоставление кредита?

Вопрос № 1: в какой срок мне необходимо обратиться с заявлением к приставам о возврате незаконно списанных денежных средств с моего банковского счета? К примеру, средства были незаконно списаны 3 месяца назад, я подаю заявление о возврате только сейчас, смогу ли я получить деньги обратно? Вопрос № 2: могу ли я указать в заявлении о возврате незаконно взысканных денежных средств с моего банковского счета другой банковский счет для перечисления денежных средств (есть ли обязанность указывать именно свой счет?) либо указать, чтобы пристав отправил мне денежные средства с помощью почтовой связи? Пожалуйста, указывайте ссылки на нормативно-правовые акты!

Сторонней организацией ошибочно были перечислены денежные средства на счет моей карты в банке. Дополнительно, была взята комиссия за перевод денежных средств. Сторонней организацией было написано заявление в банк о возврате ошибочно перечисленных средств. Мною, держателю карты, также было написано заявление, что я не возражаю на возврат сторонней организации ошибочно перечисленных денежных средств. Также, в этом заявлении просил отменить комиссию за перевод денежных средств. Прошло два месяца с момента написания обоих заявлений в банк, денежные средства от банка сторонней организации так и не перечислены. Сейчас, сотрудники банка говорят, что бы я написал новое заявление, что я отказываюсь от данных денежных средств на карте. Предыдущее заявление, которое я написал в банк, сотрудники банка считают содержит только информацию, что были ошибочно перечислены сторонней организацией денежные средства на счет моей карты. Вопрос:-надо ли писать новое заявление в банк, что я отказываюсь от данных денежных средств на карте? - если я напишу данное заявление в банк, банк перечислит ли денежные средства со счета моей карты именно сторонней организации, а не куда либо ещё? Будет ли отменена банком комиссия за первоначальный перевод денежных средств от сторонней организации на счет моей карты? Будет ли взята банком повторная комиссия за возврат (перевод) денежных средств на счет сторонней организации со счета моей карты? - если я сам сниму вышеуказанные денежные средства со счета моей карты, будет ли банк иметь ко мне финансовые претензии?

Оформила полис ОСАГО в Росгосстрахе, навязали страховку от несчастных случаев и страховку имущества, в течении 5 рабочих дней написала и отправила заказным письмом с уведомлением-заявления о расторжении и возврате денежных средств, по одному из заявление деньги вернули (в этом договоре страхования была уже впечатана квитанция на 1500), а по другому заявлению нет (в этом договоре нет квитанции, просто идет один договор, но я то за него отдавала деньги) Оговорюсь сразу в обоих договорах присутствует пункт расторжения и возврата в полном объеме денежных средств. Подскажите как написать повторный запрос или письмо об уточнении причины не возврата по одному из договоров, заранее благодарна за ответ, спасибо.

Взяла кредит в банке по заявлению оферте, в заявлении написали только общая сумма по кредиту, ставка, срок, график платежей выдали уже после получения денег и полную стоимость указали в графике, отдельное соглашение не подписывала о штрафах за просроченный платеж могу ли я доказать в суде что штрафы за просрочку платежа начислены незаконно заявление мною было написано 6 числа график платежей подписан 8 числа.