Требование ООО Кредитэкспресс по заказу ЗАО Издательский Дом Ридерз Дайджест - как правильно реагировать?
₽ VIP
Я получила письмо от ООО Кредитэкспресс по поручению ЗАО "Издательский Дом Ридерз Дайджест" . Дело в том, что когда-то мне пришло сообщение от ЗАО "Издательский Дом Ридерз Дайджест" о том, что я выиграла три тысячи рублей, которые я пыталась получить (но так и не получила!) в течение полутора лет (кстати, есть свидетели того, что такое письмо на мое имя поступало, и операторы ЗАО "РД", когда я звонила по этому вопросу, подтверждали факт выигрыша!). А когда мне пришел от них заказ на сумму 1999 руб., я напомнила работникам данной организации термин "бартер". После этого они прекратили требовать с меня платеж. Сейчас (спустя год после заказа и два года после моего выигрыша!) мне приходит письмо от ООО Кредитэкспресс, где с меня требуют не только выплатить 1999 руб., но и оплатить работу сотрудников Кредитэкспресса (мне в телефонном разговоре так и сказали: "А нам кто платиь будет!?"), и пени. Я не видела никакого документа (а уж тем более, не подписывала!) о начислении пени и о процентной ставке по ним. Да я вообще не заключала с этой организацией (ЗАО «РД») никаких договоров и не ставила подписи под своими заказами. Но я готова выплатить им 1999 руб. – стоимость заказа. Но должна ли я, во-первых, оплачивать работу сотрудников Кредитэкспресса, во-вторых, выплачивать пени, о которых не была поставлена в известность и о начислении которых меня никто не предупреждал? И почему я не могу получить свой выигрыш?
Вы читали внимательно условия получения выигрыша или нет, какие эти условия? Заказ получили, читали условия получения заказа, какие эти условия? Я никогда не видел эти условия, но могу предположить, что условием получения выигрыша может быть оплата заказа либо что-то в этом духе. Давно известно, что ЗАО "Издательский Дом Ридерз Дайджест" "разводит" людей. поэтому советую внимательно ознакомиться с документацией, а после этого получать какие-то консультации и принимать какие-то решения. В любом случае без ознакомления с этими условиями юрист консультацию вам дать не может.
СпроситьТатьяна, эта компания именно "РАЗВОДИТ". Вы никогра не получите никакого выигрыша. они так работают не один год.
Спросить
Пусть обращаются в суд, неустойку они не имеют право требовать больше чем сумма основного долга. Более того, утверждайте, что из смысла тех документов, которые они присылали не видно было, что это предложение заключить сделку купли-продажи, а всего лишь рекламный трюк.
СпроситьУважаемый Кирилл! прежде чем подписывать документы и направлять в рекламную компанию необходимо с ними ознакомиться или хотя бы посмотреть отзывы об этой компании в интернете, но анализирую Вашу ситуацию Вам придется выплатить все в полном объеме.Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса.
СпроситьУ нас тоже похожая ситуация, но якобы выигрыш фотоаппарат мы получили. А дальше стали приходить письма с требованием оплаты "бесплатно" высланного журнала. Теперь пришло письмо от Кредитэкспресса со счетом на оплату в несколько раз превышающим стоимость первоначального требования и с угрозой обращения в суд. Что посоветуете делать?
СпроситьВ 2006-2007 году я делала заказы в ООО "Издательский Дом Ридерз Дайджест" посылки приходили наложным платежом, оплачивала на почте забирала посылку. Мне пришли диски без наложного платежа, я их забрала решив что это в подарок. Сегодня 22.12.2016 года мне пришло письмо от ООО "Кредитэкспресс Финанс" уведомляют меня в том, что ООО "Издательский Дом Ридерз Дайджест" передали им якобы мой долг. И ООО "Кредитэкспресс Финанс" требует с меня оплату в размере 2017,06 рублей до 26.12.2016 года или подадут исковое заявление в суд о взыскании задолженности; арест и реализация имущества; блокировка или контроль всех карт; или уголовное дело. Каковы мои права и что мне делать в этом случаи? Спасибо.
Сегодня мне пришло письмо от ООО Кредитэкспресс Финанс Там говорится, что я должна ООО Издательский Дом Ридерз Дайджест - Общая задолженность 492,45 руб, срок выплаты 21.11.2015 г. Якобы я не оплатила покупку книги от 04.08.2011 г. на сумму 250 рублей и издержки за несвоевременную оплату 130,0 рублей. Звонила в ООО Кредитэкспресс Финанс, хотела выяснить, что это за задолженность, т.к. я с данной компанией ООО Издательский Дом Ридерз Дайджест давно не связана ничем, но мне сказали, что их цель только сбор денег, и больше они информацией не владеют. Да, я когда-то выписывала книгу, но наложенным платежом, поэтому долгов не может быть. Иск от компании ООО Издательский Дом Ридерз Дайджест на взыскание долга, передан ООО Кредитэкспресс Финанс 20.10.2015 г.. ? как в данном случае поступить?
У меня такая ситуация, 5 лет назад в 2010 году я выписывал книги через издательство ООО Издательский дом Ридерз Дайджест, у меня возникла задолженность по одной книге 499 рублей, спустя 5 лет на мой адресс пришло письмо от ООО Кредитэкспресс финанс, являющимся агентом ООО Ридерс дайджест, в нем упоминается что моя задолженность спустя 5 лет составляет 1012 рублей, и требуют вернуть эту сумму, имеют ли право ООО Кредитэкспресс финанс подать на меня в суд спустя 5 лет для взыскания задолженности в сумме 1012 руб.
Мне пришло письмо от ооо кредитэкспресс финанс они являются агентами ооо издательский дом ридерз дайджест якобы у меня долг перед издательским домом и уже набежали пени, книгу я не получала, а у них есть квитанция о получении книгу выслали 15.07.2011, сегодня прислали повторное уведомление с угрозами о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества. Прошу Вас проконсультировать. Спасибо.
На мое имя пришло уведомление об оплате финансовой задолжности от ООО Кредитэкспресс, доверителем которого является ЗАО "Издательский дома Ридерз Дайджест"
В описании долгового долгового обязательство находится книга ЗАО "Издательский дома Ридерз Дайджест" - "Энциклопедичесий словарь для детей", высланная мне 25.11.2005 года. Заказ на данную книгу был, действительно, мной сделан, но книга мной не получена. Где находится она в данный момент, по истечении 3 лет, я не могу сказать.
В почтовом отделении по месту жительства мне сказали, что претензии к почтовым отправлениям принимаются в течении 0,5 года.
Консультанты ЗАО "Издательский дома Ридерз Дайджест" сказали, что передают долговые обязательство в ООО Кредитэкспресс по истечении так же 0,5 года. Но долговое обязательство пришло только в ноябре 2008 года.
Среди задолжностей есть еще одно издание (высланное мне в 2007 году и полученное мной), но претензии по нему могут быть обоснованными, так как квитанции по оплате за 2007 год уже выброшены и я не могу с уверенностью сказать что-либо об оплате.
Счет пришел на два издания, но оплачивать задолжность по книге, которую я не получала не хотелось бы. Как поступить в этом случае?
Елена, Пензенская область.
Я, Немчик Александра Михайловна, в 2007 году заказала комплект из 2-х лазерных дисков Музыка для ВАС стоимостью 849 рублей в компании ЗАО Издательский Дом Ридерз Дайджест. Оплату произвела вовремя через отделение Сбербанка России по адресу: Новосибирск, ул. Д.Ковальчук 75. В дальнейшем никаких претензий от ЗАО Издательский Дом Ридерз Дайджест не поступало. В 2009 году по какой-то ошибке ЗАО Издательский Дом Ридерз Дайджест передал жалобу на меня, как задолжника, организации ООО Кредитэкспресс Финансист, и мне от этой организации приходило уведомление об уплате. Я в том же 2009 году в ответ отправила письмо организации ООО Кредитэкспресс Финансис с документом об оплате. Прошло уже 4 года. Мне 86 лет. Больше у меня нет документов, подтверждающих мою оплату. Должны быть какие то архивы в Сбербанке Россия. Сейчас снова пришло уведомление от ООО Кредитэкспресс Финансист об уплате 1647.44 руб (849 + пени 448,44 + комиссия 350 руб). Грозятся подать на меня в суд. Мне 86 лет. Я ни в чем не виновата, все вовремя оплатила. Почему я должна снова платить? Прошло уже 6 лет с момента оплаты. Должна ли я еще что-то доказывать. Как оградить себя от нападок Кредитэкспресс Финансист.
От ООО Кредитэкспресс Финанс являющийся агентом ООО Ридерз Дайджест мне пришло письмо о просроченной задолженности за 2009 год. Как мне на него реагировать?
Не совсем понятно как я мог получить заказ не оплатив его. На сайте Ридерз дайжест нет ни одного способа получения заказа без предварительной оплаты или наложенным платежом.
Тема: защита прав потребителей
Добрый день! Я получила письмо от ООО Кредитэкспресс по поручению ЗАО "Издательский Дом Ридерз Дайджест" . Дело в том, что когда-то мне пришло сообщение от ЗАО "Издательский Дом Ридерз Дайджест" о том, что я задолжала за книгу "Удивительная жизнь природы" на сумму 670 руб. Я написала письмо в компанию дважды и отправила его факсом, что мной была произведена переплата за другую книгу и прошу сделать сверку взаиморасчетов, т.е. засчитать переплату в счет долга. Затем я перезванивала операторам, которые также настаивали на уплате моего долга, при этом вели себя по хамски. После этого ко мне стали приходить письма уже с Кредитэкспресса о взыскании долга, сначала одного, а когда я представила оплаченные документы, они отстали. Но долг в сумме 670 руб. настоятельно требуют оплатить, несмотря на то, что есть переплата и я отправила им квитанции на эту переплату. 14.06.2010 г. пришло письмо, что на меня заведено судебное разбирательство и я обязана оплатить 670 руб. и издержки за несвоевременную оплату, всего 944 руб.61 коп. 29.05.2010 г. я отправила в адрес ЗАО "Издательский Дом Ридерз Дайджест" книгу, объявила ценность посылки 670 руб., вес. 1447 гр., заплатила за отправку 147 руб.16 коп. Вопрос такой, несмотря на мои неоднократные обращения и высылку по факсу подтверждающих документов, со мной сверку взаиморасчетов никто не захотел делать, какие мои дальнейшие действия?
ООО Кредитэкспресс по поручению ЗАО "Издательский Дом Ридерз Дайджест" прислало уведомление о финансовой задолжности в размере 4168 руб. (вместе с пени и комиссией) по оплате 4 книг и 1 музыкальной коллекции за 2005 - 2007 г.г. Все заказы были мной полностью оплачены. После этих заказов я получала еще книги. Никаких уведомлений от редакции я не получала. Прошел год после последнего моего заказа и квитанции об оплате я ликвидировала. Операторы центра обслуживания клиентов "Издательского Дома"отказываются сообщить информацию о моих платежах. Контактный телефон "Кредитэкспресса" не отвечает или занят. Вопрос: Как мне доказать свою правоту?
Как защититься от незаконного требования оплаты за не полученную книгу от ООО Кредитэкспресс Финанс?Пришло письмо 21.11.15. от ООО Кредитэкспресс Финанс, который является агентом ООО Издательский Дом Ридерз Дайджест. В этом письме они требуют, чтобы я оплатила им за книгу, которую вообще не выписывала и не получала. По данным из письма, книга была отправлена 02.10.2009 г. В случае, если я до 01.12.15. не оплачу, дело пойдет в суд. Как быть? Подскажите пожалуйста.
