03.2015, а 22.04.2015 я обнаружила что между щиколодкой и пяткой на обеих кроссовках порвались мне могут возместить или обменять на новые. Спасибо за ранее.

Здравствуйте! Можете обменять обувь.

Если признают, что повреждения образовались в результате заводского брака, то обязаны поменять по гарантии. Если же окажется, что кроссовки порвались в результате неправильной эксплуатации, то вины продавца в данном случае нет.

Обращение о возмещении или обмене порвавшихся кроссовок

Как вернуть или обменять джинсы, купленные 25.11.15, если они потрескались и порвались

Купила джинсы 25.11.15 сегодня 15.12.15. Сегодня надев их обнаружила что сзади они все потрескались и порвались, размер мне подходит, могу ли я их обменять или вернуть деньги. Чек есть, бирок нет.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за норковую шубу с дефектами?

15 октября 2013 года купила норковую шубу. Начала ее носить только в декабре и обнаружила, что она порвалась в районе подмышек с обеих сторон и к тому же нашла пару дефектов в виде швов. Скажите пожалуйста я могу вернуть деньги или обменять н а другую шубу? Я слышала, что магазин может предложить исправить дефекты, но мне это совсем не нужно. Желательно просто вернуть деньги. Как поступить грамотнее в этой ситуации? Заранее спасибо за ответ.

Читать ответы (1)

Проблемы с велосипедом - возможность возврата или обмена товара?

Купил велосипед, а в процессе пользования он стал постепенно сыпаться, порвалось седло, постоянно откручивается педаль, порвалась цепь и т.д. это всё в течение 2-х месяцев, могу ли я потребовать деньги или обменять товар? Заранее спасибо!

Читать ответы (2)

Вопрос возврата - Можно ли вернуть или обменять порванные балетки в течение 30 дней?

Купила жена себе балетки и через 3 дня они порвались можно их обменять или взять обратно деньги гарантия 30 дней, за ранее спасибо.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги или обменять порванный пуховик, приобретенный в кредит?

Купили дорогой пуховик в кредит уже примерно три месяца назад. Сегодня обнаружила, что меховые шкурки сильно порвались. Кредит еще не оплачен полностью. Могу ли я вернуть деньги, или обменять, или добиться того, чтобы магазин оплатил ремонт?

Читать ответы (1)

Отказали в обмене и возврате - что делать, если купленная обувь постоянно портится?

Купила обувь, через несколько дней она порвалась. Отнесла в магазин, их отремонтировали, одела после ремонта и они снова порвались. Пришла для того чтобы обменять обувь или сделать возврат, но мне отказали. Предложили снова ремонт. Я хочу обменять товар, либо вернуть деньги, но они на это не соглашаются, хотя 2 недели еще но прошли. Законны ли действия продавцов и что мне делать в такой ситуации? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Вопрос о применении периодов 2013 и 2010 годов для расчета пособия по БиР при втором декретном отпуске

Декретный отпуск начался с 27 декабря 2013 года и по наст. Время. Скоро родится второй ребенок (в январе 2016) и с ноября 2015 года откроетс новый декретный отпуск. Можно ли взять для расчета пособия по БиР период 2013 год и 2010 год (заменить 2014 год на 2010, а не на 2012 или 2011)?

Читать ответы (1)

Отсутствие медицинской помощи в лагере - как составить претензию при получении травмы и лечении в другом городе?

Ребенок находился в лагере по Туапсе, там он порезал ногу между щиколоткой и пяткой, рана была очень глубокая, но медики не привезли в больницу зашивать, рана неделю кровила, по приезду а свой город обратились сразу к хирургу, сказал зашивать надо было однозначно. Что мне лелать как предъявить претензию, если мы а другом городе.

Читать ответы (1)

Действует ли гарантия на диван после двухмесячной задержки обращения в магазин?

Купила диван 16 февраля 2015 г. Гарантия 12 мес в товарном чеке. 18 февраля 2016 г обнаружила брак дивана. Но в магазин обратилась спустя два месяца. Обязаны или нет обменять товар на новый или отремонтировать бесплатно?

Читать ответы (1)

Как обменять лопнутые кроссовки через три недели после покупки?

Купили дочери кроссовки, а у них через три недели лопнула подошва, сразу на обоих кроссовках, можем ли мы их сейчас обменять на аналогичные?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59