Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Требуют возврат стола-книжки и компенсацию после поломки - как решить ситуацию?

24.04.2015, 10:54
• г. Иваново

Очень нужен грамотный ответ! У нас в магазине купили стол-книжку, праздновали день рождения, сломалась ножка, хотят вернуть стол и деньги за него. Мы не знаем как именно его эксплуатировали, хотя они заявляют, что использовали стол по назначению и тому есть свидетели...

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Забирайте стол на экспертизу, если решите, что стол был с браком - значит нужно возвращать деньги, если стол был сломан в результате неправильной эксплуатации - вернете назад поломанный стол и откажете в выплате.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Иваново - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги
Мадина
23.02.2014, 22:23

Проблемы с обеденным комплектом - сломанная ножка стула и болтающиеся детали на ножках стола - возможность вернуть деньги?

Купила обеденный комплект. Через 3 дня сломалась ножка стула, на ножках стола детали металлические болтаются. Могу ли я вернуть деньги за комплект, расторгнув договор купли-продажи?
Читать ответы (2)
Наталья
24.09.2012, 11:07

Могу ли я вернуть кресло Продавцу или обменять его?

Я купила компьютерное кресло в магазине, а через сутки оно сломалось (сломалась нога от крестовины). И при этом, эксплуатировала его я по назначению! Могу ли я вернуть кресло Продавцу или обменять его? И что для этого нужно? Спасибо!
Читать ответы (1)
Светлана Валентиновна
19.11.2014, 11:05

Покупка стеклянного стола с проблемной ножкой - как вернуть товар и решить проблему?

Вчера купили стеклянный стол. Прикрутили ножки. Когда сели ужинать одна ножка с хрустом отсоединилась, стол опрокинулся и столешница разбилась. Ножка стола в виде полой трубы. Внутри трубы отверстия с резьбой для крепления ножки к столу длинными шурупами. Так вот одно отверстие оказалось без резьбы вообще. Есть ли у нас шансы вернуть стол и как поступить? Спасибо.
Читать ответы (1)
Татьяна
16.02.2014, 17:23

Как вернуть кровать и получить возврат денег в интернет-магазине при покупке не качественного товара

Что делать? В интернет-магазине купили кровать, но на второй день она сломалась (металлические ножки сломались как картон), могу ли я вернуть товар и получить возврат денег, за не качественное изделия! И на какую статью опираться! Спасибо!
Читать ответы (1)
Светлана
30.08.2017, 12:27

Проблемы с диваном - отказ в ремонте и замене после нескольких поломок

Купила диван в магазине "много мебели". Через 3 месяца сломалась ножка, пришел мастер-отремонтировал. Через полгода эксплуатации каркас дивана на стал держать массу тела, проваливается. Также опять сломалась ножка. Мастер пришел и сказал, что он может поправить только ножку, я потребовала или поменять диван, или вернуть деньги. Мне позвонили и сказали, что в ремонте и замене отказано. Попросила написать отказ письменно-мне отказали. Что делать. Зараннее благодарна за помощь. Светлана.
Читать ответы (4)
Андрей
02.03.2015, 18:49

Несоответствие прямому назначению - возможность сдачи стола в магазин

Жена купила стол на кухню. Стол круглый на железной ножке состоящей из 4-х туб, ножка по центру стола. При использовании стола по назначению он ходит ходуном, при интенсивной резке вода из полного бокала стоящего на столе выплескивается. Производитель явно сэкономил на диаметре труб, трубы жибленькие и как результат жесткости конструкции стола никакой. Вопрос можно ли сдать стол в магазин с формулировкой - несоответсвие как бы так сказать прямому назначению? Может я коряво сформулировал, но это не стол, а недоразумение.
Читать ответы (1)
Анатолий
29.07.2021, 14:58

Плохая установка ванны привела к порче товара - возможен ли возврат денег?

Купили Донну ванну, мастер установил не на заводские ножки, а на кирпичи (для прочности). Через день использования ванны появились 4 скола в местах заводской сварки. Ванну сняли и отвезли в магазин, написали претензию, которую отправят производителю, но в магазине сказали, что,скорее всего, деньги не вернут, так как мы ее эксплуатировали неправильно. Подскажите, можно ли вернуть деньги за товар?
Читать ответы (1)
Юлия
03.03.2014, 17:50

Что делать, если купленный диван сломался через 4 дня и продавец отказывается вернуть деньги

Купили с мужем диван, а через 4 дня у него сломались ножки деньги не хотят возвращать, что делать? Говорят что в возврате денег нам отказано. Есть ли возможность вернуть деньги? Или возможен только ремонт и доукомплектация сломанного дивана?
Читать ответы (1)
Ольга
25.01.2021, 06:02

Можно ли вернуть диван на гарантии из-за слабой крепежной фурнитуры?

Купили диван. Диван стоит на ножке. Ножка прикручивается на саморезы. Сидя на диване ножка вылетела вместе с саморезами. Диван на гарантии. Прикрутили сами ножку. Но она опять через 4 дня вылетела. Могу я вернуть диван?
Читать ответы (1)