Вопрос - Что делать, когда в ресторане отказываются принять банковскую карту?\nСсылки на закон - нет

• г. Москва

Такой вопрос: при оплате счета в ресторане отказались принять банковскую карту (раньше принимали, плюс перед входом висит стикер, что они принимают карты). Налички с собой нет. Ближайший банкомат - через проспект, да и при снятии налички с кредитки берут проценты. Заранее в ресторане не предупредили, что карты сегодня не принимают.

Как вести себя в такой ситуации?

И как вести, если предупредили заранее? Пожалуйста, со ссылками на закон.

СПАСИБО!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Следует обратиться с жжалобой в Роспотребнадзор.

Статья 8. Право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах)

1. Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

2. Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7