Аромат канализации, говорят, что это все сливается в само море (вода в нем мутная)...

• г. Санкт-Петербург

Съездили с мужем и ребенком (3 года) в Хургаду, Лили Ленд 4*...ужасный отель! Были там с 15.10.08 по 25.10.08

Отель не соответствует присвоенным звездам (http://picasaweb.google.com/SPb.Natalka/42216#), кормили плохо, да и отношение к Русским как к отстою!

Идешь по пляжу... аромат канализации, говорят, что это все сливается в само море (вода в нем мутная)...

И самое ужасное, что у всех троих ДИЗЕНТЕРИЯ!

У ребенка началось через 12 часов после посадки в Москве...

Подскажите, куда написать жалобу?

Денег заплатили то немало...

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Все зависит от того, каков результат Вы хотите достигнуть. Обычно в таких случаях обращаются с иском в суд о защите прав потребителя к турагентству (туроператору) с требованием определенной компенсации (возврата или частичного возврата денежных средств по договору, компенсации морального вреда и т.п.). Таким образом, Вам следует определиться, что именно Вы хотите, и определившись уже ставить вопрос в форме претензии перед турагентсвом, а в последующем - перед судом. Перед этим внимательно ознакомьтесь с договором, т.е. какой комплекс услуг и сервиса Вам были обязаны предоставить, а какой фактически представлен. Что касается заболевания, то здесь чью-либо вину доказать будет сложно.

Спросить

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Сергей
06.11.2009, 20:01

Соседи (5 квартир) договорились между собой, собрали деньги и провели себе воду и канализацию.

Двух-этажный дом не имел водопровода и канализации. Соседи (5 квартир) договорились между собой, собрали деньги и провели себе воду и канализацию. Вся канализация проходила через одного из соседей. Через некоторое время (7 лет) этот сосед всех от канализации отключил, мотивируя тем, что ему мешают спать звуки сточных вод ночью и, якобы расплодившиеся мухи. В результате все остальные остались без воды и канализации. Сам сасед себе отдельно провел воду.
Читать ответы (1)
Гузель Ринатовна
30.09.2016, 10:37

Хотим вернуть деньги за путевку в Тунис из-за недостатков в отеле - бассейны с горками не работали

Съездили отдохнули по путевка в Тунис. Хотим судиться с туроператором т.к по приезду в отель по техническим причинам не работали бассейны с горками. Выбирали отель специально с горками для ребенка. Анимации не было т.к в отеле находилось всего 2 детей. Из за двух детей аниматоры не работали. Дети в отели ходили голодные. Хотели составить в отеле акт но руководство отеля не захотело подписывать. Подскажите пожалуйста как можно вернуть деньги за путевку?
Читать ответы (1)
Светлана ивановна
19.11.2014, 18:08

Спор о разрешениях и деньгах - правильно ли поступили соседи?

Перед этим вопрос не точный был. в свое время в частном секторе не было ни воды ни канализации. Врезались в городскую ветку несколько соседей и теперь у всех своя канализация и свой колодец. Мой дом идет на несколько семей и соседи сверху попросили врезаться к нам в канализацию и в воду. Мы дали согласие. Все законно и взяли с них деньги за то что их трубы будут проходить у нас в квартире. Теперь все владельцы канализаций говорят что мы поступили не правильно и надо было у всех спросить разрешения и взять с них денег и разделить на всех. Правы ли они?
Читать ответы (1)
Николай
24.06.2016, 07:16

Сантехники управляющей компании незаконно отключили водоснабжение и канализацию

Приобрел комнату с туалетом, ванной и раковиной. Была подведена вода, канализация. Оплачивали счета за воду и слив. Пришли сантехники с управляющей компании и мотивируя, что подключение воды и канализации незаконно, отрезали трубы канализации и водоснабжения у всех комнат 2-го этажа. Дом трехэтажный. Каковы наши действия? Как восстановить водоснабжение и канализацию?
Читать ответы (1)
Дмитрий
10.10.2012, 16:07

Куда следует обратиться и как лучше это сделать (написать жалобу и т.д.), чтобы решить эту проблему?

Периодически (несколько раз в год) из кранов горячей воды течёт грязная мутная вода чёрного цвета. Куда следует обратиться и как лучше это сделать (написать жалобу и т.д.), чтобы решить эту проблему?
Читать ответы (1)
...
09.09.2017, 19:00

Жители села борются с повышением оплаты за водоснабжение после установки очистительного модуля

Помогите разобраться в ситуации и подскажите туда мне обратиться. Дело в том что, по заявлению в водоканал была уменьшена плата за плохое качество воды на 20%. 2 месяца назад в центре нашего села был установлен очистительный модуль по губернаторской программе. Т.е. жители могут приходить со своей тарой (бутылки, банки и т.д.) и набирать воду. После водоканал уменьшение убрал, объяснили это тем, что у нас теперь есть чистая вода. Но не все же ее оттуда берут? На что ответил водоканал, что это наши проблемы, что мы ее берем. И вообще, какое они имеют отношение к этому модулю, ведь не ими он был поставлен, а качество воды ни у кого не изменился. Вода такая же мутная, ржавая и с бактериями. Куда нам написать коллективную жалобу на самоуправство водоканала?
Читать ответы (4)
...
09.09.2017, 18:58

Несправедливое увеличение платы за плохое качество воды - как разобраться в ситуации и куда обратиться по жалобе на водоканал

Помогите разобраться в ситуации и подскажите туда мне обратиться. Дело в том что, по заявлению в водоканал была уменьшена плата за плохое качество воды на 20%. 2 месяца назад в центре нашего села был установлен очистительный модуль по губернаторской программе. Т.е. жители могут приходить со своей тарой (бутылки, банки и т.д.) и набирать воду. После водоканал уменьшение убрал, объяснили это тем, что у нас теперь есть чистая вода. Но не все же ее оттуда берут? На что ответил водоканал, что это наши проблемы, что мы ее берем. И вообще, какое они имеют отношение к этому модулю, ведь не ими он был поставлен, а качество воды ни у кого не изменился. Вода такая же мутная, ржавая и с бактериями. Куда нам написать коллективую жалобу на самоуправство водоканала?
Читать ответы (1)
Евгений
03.03.2019, 13:12

Аномалии в Таиланде - Несоответствие отеля заявленной категории, ошибочная информация о местоположении

Я нахожусь в Тайланде. Отель явно не соответствует 5 звёздам за которые я заплатил. Ещё и туроператор заявлял, что тур на остров Пхукет, а отель на самом деле находится на материке около острова. Что делать? Как предьявить претензию? На что я могу расчитывать? Можете ли Вы представлять мои интересы?
Читать ответы (1)
Сергей
03.11.2014, 16:59

Как оформить воду и канализацию в доме, приобретенном год назад, и какие возможные последствия могут быть

Купили часть дома год назад, в нем была вода и канализация, но не оформлена, сейчас хочу поставить счётчик и оформить все, как действовать? В платежках воды и канализации не было, чем все это грозит?
Читать ответы (1)