Украден кошелек с двумя карточками Сбербанка - Как обратиться в прокуратуру и насколько важно делать это по месту жительства?

По существу: У меня жулики (т.е. мошенники) сняли деньги с карточек Сбербанка. В наличии 3 карточки: Кредитная (которую мне всучил Сбербанк 6 месяцев назад), которой я не разу не пользовался; Пенсионная (которую мне всучил Сбербанк 2 месяца назад), которой я пользовался 2 раза; и VISA (которую мне всучил Сбербанк по акции 10 месяцев назад), которой я пользовался постоянно. Мошенники через AVITO (по моему объявлению) по телефону предложили мне перечислить на карточку деньги. Я через банкомат по карточке VISA (на которой было всего 40 рублей) совершил ряд действий. Деньги же были сняты с других двух карточек. Про которые я никаких сведений мошенникам не сообщал. Зачем мне давать три карточки, если деньги лежат в одном месте? Сбербанк, естественно отказывается возмещать украденные деньги с других карточек и отправляет меня... в полицию, хотя при чем здесь полиция, я ведь деньги отдал на хранение Сбербанку. Да я лошара, но если это было-бы совершено по одной карточке, тогда без комментариев (сам виноват) . Вопрос: Мои дальнейшие действия и перспективы?

Случилась такая проблема сегодня с утра в 07:17 пока мы были дома произошло крупное снятие денег с карты СберБанка. Операция производилась с другого конца Москвы. После смс уведомления карта была заблокирована по телефону службы поддержки сбербанка. Далее было написано заявление в полицию О краже денежных средств с банковской карты с нас сняли показания и обещали разобраться. Далее было написано заявления в ближайшем Сбербанке о оспаривании неправомерной операции по снятию денег, и заявление о выдаче новой карты. Средства были сняты увы не маленькие 150 тыс. руб. с банкомата сбербанка и второй операцией 10 тыс. руб с банкомата ОАО МТС, и третья операция была отклонена - она тоже проходила по банкомату ОАО МТС. Адреса места снятия средст известны и были сообщены в полицию. Картой пользовались аккуратно, деньги снимали только в банкоматах сети сбербанк, стоящих в отделениях этого же банка. Данные третьим лицам не передавались. Каковы шансы на возврат денег, и какие действия ещё можно предпринять для возврата средств. В какие сроки будут рассмотрены жалобы. К чему готовиться.

У меня с карты Сбербанка мошенническим путем сняли деньги, произвели две операции снятия, каждая по 5000 рублей не с банкомата Сбербанка, так так за каждое снятия была комиссия. В течении 10 минут после того, как мне на тел пришли смс уведомление о списании средств, я позвонил в Сбербанк и заблокирвали карту. В смс уведомлении указан адрес банкомата, с которого сняли средства. На сдедующий день я написал в Сбербанке заявление о спорной операции, выписка с карты была распечатана и приложена, затем я съездил и написал заявление в отделе полиции, где находиться этот банкомат. Они мне дали талон-уведомление, с которым я съездил в Сбербанк и они сняли с него копию и приложили к моему заявлению. Подскажите, какова вероятность возврата мне денежных средств Сбербанком? Спасибо.

У меня такая проблема, был наложен арест на зарплату в размере 50% за коммунальные платежи, долг погашен, но с карты сбербанк списаны денежные средства. Теперь на карточке минус. Карточка для заработной платы. Так же имеется 2 карточки, у одной из которых истек срок действия карты. И на всех трех карточка одинаковый баланс. На карточку, которой пользуюсь, были переведена заработная плата. 8000 с копейками, но на всех карточках-31896,89. Заходила в личный кабинет сбербанка, там написано, что налолжен арест, 13427,03. Но балан почему то-31896,89. Куда обратиться? Имеют ли право списывать деньги в минус?

У нас проблема с возвратом денег с банкомата. Вот уже больше года не можем вернуть деньги. Ситуация такая. Мой муж работает в России и карточка у него тоже Хантымансийского банка, деньги снимали в Кустанае Казахстан, в Сбербанке банкомате, деньги с карточки списали а потом отключился банкомат и не выдал, связатбся в течении 50 дней с хантымансийским банком не было возможности и деньги от туда списались, так они говорят и перевели в Сбербанк в Костанае, в Костанае говорят не могут отдать их. Но самое интересное они сразу сняли банкомат и там была наша сумма, это все происходило 23 сентября 2014 года, вот уже целый год не могу добиться справедливости, деньги то куда то делись... Помогите пожалуйста.

У нас проблема с возвратом денег с банкомата. Добрый день! У нас проблема с возвратом денег с банкомата. Вот уже больше года не можем вернуть деньги. Ситуация такая. Мой муж работает в России и карточка у него тоже Хантымансийского банка, деньги снимали в Кустанае Казахстан, в Сбербанке банкомате, деньги с карточки списали а потом отключился банкомат и не выдал, связатбся в течении 50 дней с хантымансийским банком не было возможности и деньги от туда списались, так они говорят и перевели в Сбербанк в Костанае, в Костанае говорят не могут отдать их. Но самое интересное они сразу сняли банкомат и там была наша сумма, это все происходило 23 сентября 2014 года, вот уже целый год не могу добиться справедливости, деньги то куда то делись... Помогите пожалуйста.

У меня карта сбербанка. Снял деньги в другом банкомате. Деньги списали с карты (счета) но банкомат денег не выдал. Приходил в сбербанк с моих слов составили заявление. Получил ответ в котором указывается что сбербанк сделал запрос в другой банк (Росевробанк) и дал мне отрицательный ответ, мол по результатам выгрузки банкомата излишков не обнаружено. Куда можно еще писать жалобу? Центральный банк или Прокуратура? Спасибо.

08.02.2013 года у меня дома была совершенна квартирная кража, были украдено имущество, в том числе кредитная карта Сбербанк России, выданная в феврале 2011 года. Как выяснилось, при разговоре с оператором горячей линии Сбербанк России, что денежные средства были сняты в 14.46 по адресу: г.Мытищи, Осташковское шоссе 1, в торговом комплексе «Ашан», не в банкомате Сбербанка России. Для того, чтобы получить ответ в каком именно банкомате и какого банка, было написано куча заявлений в Сбербанк России. 08.02.20013 года написано заявление по факту кражи в №1 отделение полиции г. Мытищи,09.02.2013 года написано заявление о краже карты в филиал Сбербанка по месту жительства, г.Мытищи. По данному факту возбуждено уголовное дело №39925 от 12.02.2013 г., но служба безопасности Сбербанка не выдает не каких сведений. 21.02.2013 года отделением полиции №1 был отправлен Вам запрос, по факту установления банкомата с которого были обналичены деньги. Лишь 19.04.2013 поступило сообщение от Сбербанка. Но понятно, время ушло. Если бы мы во время получили бы ответ, во-первых можно было бы установить личность воров, во-вторых найти их, в-третьих раскрыть уголовное дело! А Сбербанк в данном случая не торопился отвечать, зачем, ведь есть личность Гаврилова С.В. вот она и будет платить кредит!08.02.2013 г. карта была заблокирована, но звонки продолжают поступать от работников Сбербанка и уже с угрозами, чтобы я погашала кредит и платила процент. Вчера по почте получила письмо от Сбербанка без подписи и фамилии, настойчивое предложение начать оплачивать кредит. Поскажите, пожалуйста, я могу подать на Сбербанк в суд, если да, то куда и на кого? Тел 89299257002 Денис.