Что делать, если пьяные и агрессивные посетители создают проблемы в ресторане, а полиция не реагирует?
Я администратор ресторана. К нам в заведение приходят пьяные (очень пьяные) люди или в не подобающем виде, которые проявляют агрессию в отношении меня и гостей ресторана (полиция бездействует). Могу ли я отказать им в обслуживании!?
Здравствуйте. Да, можете. Неужели владелец бизнеса не нашёл средств на оплату охраны? Выставлять таких нужно за порог заведения
СпроситьМожете.
Постановление Правительства РФ от 15.08.1997 N 1036 (ред. от 04.10.2012) "Об утверждении Правил оказания услуг общественного питания" 5. Исполнитель вправе самостоятельно устанавливать в местах оказания услуг правила поведения для потребителей, не противоречащие законодательству Российской Федерации (ограничение курения, запрещение нахождения в верхней одежде и другие).
6. Исполнитель обязан соблюдать установленные в государственных стандартах, санитарных, противопожарных правилах, технических документах, других правилах и нормативных документах (далее именуются - нормативные документы) обязательные требования безопасности услуг для жизни, здоровья людей, окружающей среды и имущества.
Спросить