У меня такая ситуация:30 апреля мы с мужем летели с Патайи в Москву авиакомпанией Трансаэро. Рейс задержали на 1 час. Из-за этого мы не успели попасть на следующий рейс, который совершал Ютейр. Билеты на самолет соответственно пропали. Пришлось покупать новые авиабилеты на другой рейс и поболее дорогой цене. В представительстве Трансаэро мне поставили печать, что действительно был задержан рейс без указания причины. Могу ли я требовать с Трансаэро возмещения расходов в такой ситуации? Если да,то как?
Да, можете. Начните с письменной претензии этой авиакомпании.
Спросить
Да, имеете полное право
Спросить
вы имеете право на:
1. неустойку за задержку
2. компенсацию убытков в полном размере
3. компенсацию морального вреда
в случае, если ваши требования не будут удоволетворены в добровольном порядке, вы праве требовать в суде кроме всего перечисленного штраф в размере 50% от присужденной суммы.
Спросить
