Влияет ли пыль на защитной пленке на возможность возврата нового смартфона в течение 2 недель?

• г. Москва

Можно ли вернуть новый смартфон в магазин в теч. 2-ух недель, если защитная заводская пленка покрылась пылью на липком слое? Препятствует ли это возврату товара?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте!

Согласно закону о защите прав потребителей действуйте.

пишите заявление.

Вы уже какие действия приняли?

Спросить

Технически сложные товары надлежащего качества обмену или возврату не подлежат

Спросить
Юлия
04.05.2015, 12:16

Возможно ли вернуть новый смартфон в магазин, если защитная пленка покрылась пылью на липком слое

Можно ли вернуть новый смартфонв магазин в теч. 2-ух недель, если защитная заводская пленка покрылась пылью на липком слое? Препятствует ли это возврату товара?
Читать ответы (1)
Юлия
04.05.2015, 12:23

Возможно ли вернуть телефон по правилам дистанционной торговли

Можно ли вернуть телефон, приобретенный в интернет-магазине в теч. 7-ми днейпо правилам дистанционной торговли, если заводская пленка покрылась пылью на липком слое?
Читать ответы (1)
Михаил
25.07.2016, 18:11

Необходимость требовать доукомплектацию смартфона Honor 5C или полный возврат денежных средств

Мною 20 июля 2016 года был приобретен смартфон Honor 5C Серый через интернет магазин. В комплект смартфона заводом изготовителя Honor 5C входит: смартфон, зарядное устройство, USB кабель, гарантийный талон, краткое руководство пользователя. На сайте продавца https://shop.huawei.ru проводиться акция, при покупки смартфона Honor 5C защитная пленка и чехол в комплекте. При вскрытии доставленного курьером товара в комплекте я не обнаружил защитной пленки и чехла. Следовательно, магазином https://shop.huawei.ru мне осуществлена продажа некомплектного товара. При письменном обращении в магазин https://shop.huawei.ru они ответили следующие: "К сожалению, в заказе по номеру 5010396910 защитная пленка и чехол в комплекте отсутсвуют. Вы вправе вернуть Ваш товар в течении семи дней по личным причинам и четырнадцати дней по техническим причинам с момента получения." Если я возвращаю товар по личным причинам, то расходы на доставку курьера оплачиваются покупателем. Могу я требовать доукомплектовать смартфон или вернуть денежные средства в полном объеме?
Читать ответы (1)
Лия
29.09.2015, 10:36

Как вернуть деньги за продовольственный товар с поврежденной защитной мембраной при покупке онлайн?

Если продовольственный товар был заказан через интернет и при получении на руки оказалась вскрыта внутренняя защитная мембрана (банка с сухим жень-шенем-повреждена защитная пленка под крышкой)-возможно вернуть деньги за товар вскрытый до потребителя? Сверху на крышке была пыль-логично, что и внутрь банки она могла залететь так как защитная пленка была повреждена. Как вернуть деньги за такой товар? Обратилась в интернет магазин-ответили отказом.
Читать ответы (2)
Ирина
23.07.2015, 18:41

Проблема с защитной плёнкой при ремонте сотового телефона - как добиться возврата суммы денег?

Сдавала в ремонт сотовый телефон, в комплекте с телефоном была защитная плёнка. После получения телефона плёнки не оказалось, продавцы говорят, что менялась панель телефона, из-за этого плёнка была снята, и это не их вина, вернуть деньги за плёнку или выдать соответствующую они не обязаны. Как быть? Могу ли я добиться возврата суммы денег за плёнку?
Читать ответы (1)
Евгения
29.06.2016, 18:01

Проблемы с наклеенной защитной пленкой - мусор и разлепление – требование возврата денег

Купили в салоне защитную пленку для телефона в магазине наклеили на переднее стекло на заднее стекло наклеивала дома сама. Не прошло недели на Верхнем стекле пленка уже открывалась в двух местах попала пыль и мусор, Можно ли вернуть деньги за пленку и за некачественно оказанную услугу по наклейке пленки?
Читать ответы (1)
Вера Павловна
27.11.2014, 07:54

Возможно ли вернуть неиспользованный смартфон, приобретенный через карту с защитной пленкой на экране?

Можно ли вернуть смартфон, купленный по карте. Товар не использовался. Но на экран при продаже была наклеена защитная пленка (покупка 10 дней назад)?
Читать ответы (1)
Регина
16.10.2013, 23:12

Возможно ли возвратить смартфон с защитной пленкой в магазин в течение 14 дней, если он не понравился или надоел?

Могу ли я вернуть смартфон в магазин в течении 14 дней, если он мне просто надоел или не понравился и если на нем приклеена защитная пленка?
Читать ответы (1)
Дарья
23.03.2015, 23:29

Купленный в интернет-магазине смартфон оказался с царапиной под защитной пленкой

Я купила новый смартфон в интернете магазине и при проверке телефона не увидела на экране царапины, так как была наклеена защитная плёнка с рекламой. Все выяснилось только дома в тот же день. Могу ли я теперь просить поменять товар или вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Регина
16.10.2013, 23:27

Возможен ли обмен смартфона на другую модель в магазине в течение 14 дней, если он не понравился и на нем есть защитная пленка?

Можно ли я обменять смартфон на смартфон другой модели в магазин в течении 14 дней, если он мне просто надоел или не понравился и если на нем приклеина защитная пленка?
Читать ответы (1)