Претензия ИП по переустановке Windows без сохранения программ - как решить ситуацию?
Наша организация заключила устный договор с ИП на оказание комплексных услуг по ремонту компьютеров, надо было переустановить Windows с сохранением всей информации и всех бухгалтерских программ. Переустановку он сделал, но все программы слетели, был простой в работе 1-2 дня, пока другие люди не пришли и не восстановили эти программы. ИП больше в организации не появлялся, просто прислал претензию с угрозами. Фактически он просто снес Windows и больше ничего. Как быть в данной ситуации?
В данной ситуации вы также предъявляя тему письменную претензию об устранении недостатков выполненной работы.
СпроситьДля составления ответа необходимо ознакомиться с текстом претензии.
СпроситьКак быть в данной ситуации?
-----------------------------------
Смотря о чём речь.. Если о том, как ответить на его претензию - Вам уже верно ответили, что нужно хотя бы её прочитать, а если о том, как взыскать с него ущерб - такие вопросы в порядке виртуальной консультации не решаются.
Спросить