По условиям потребительского кредитования банка, кредит выдаётся мужчинам с 21 года, а женщинам с 18. Сыну оформили его, но ему 19. Просто сотрудник при совершении сделки поставил пол женский и программа дала возможность оформить кредит. Как называются действия сотрудника банка? Что делать?

Добрый день! сотрудник банка может быть просто привлечен к дисциплинарной ответственности, не более.

Нарушение требований кредитования - оформление кредита несовершеннолетнему.

Как действовать в случае ошибки при оформлении потребительского кредита в Евросети?

В Евросетибыл приобретен телефон стоимостью ~ 10000 руб. по потребительскому кредиту с первоначальным взносом ~2700 руб. Когда дома посмотрели внимательно документы, то выяснилось, что кредит оформлен на сумму ~11500 руб. При этом в условиях договора указаны стоимость товара, сумма кредита, процентная ставка, сумма переплаты, условия дострочного погашения и что страховка по кредиту составляет 0. СОТРУДНИК МАГАЗИНА уверяет, что якобы это банк включил страховку в сумму кредита и предлагает ОТМЕНИТЬ данный потребительский кредит и оформить новый. Как поступать в таком случае? Я сомневаюсь в полномочиях сотрудника Евросети досрочно погашать кредиты покупателей перед банками. Есть сомнение, что сотрудник умышленно или неумышленно неверно просто указал сумму товара при оформлении потребительского кредита.

Читать ответы (1)

Что делать, если боишься, что тебе оформили кредит без согласия по заполненной анкете?

Заполнил анкету на рассмотрение потребительского кредита. Кредит не оформили не устроили условия. Теперь боюсь, что сотрудники банка оформили на меня кредит по данной анкете. Как быть? Спасибо.

Читать ответы (1)

Как защититься от ошибок банковских сотрудников при оформлении кредита?

При оформлении кредита в банке, сотрудник банка рассказывал условия по кредиту. В условиях, по его словам, при снижении ставки на 2%, уменьшается ежемесячный платёж (ЕП) и срок кредита, но как оказалось при уменьшении ставки уменьшается только срок кредита, а ЕП остаётся прежним, то-есть получается сотрудник ошибся и дал неверную информацию. Если обращаться в суд, то можно ли доказать что сотрудник был не прав и какие варианты защиты могут быть у сотрудника?

Читать ответы (1)

Вопросы законности требования банка о предоставлении платежного поручения и рекомендации для сотрудника в такой ситуации

Сотрудник подал заявку в банк на получение кредита-банк требует принести платежное поручение на этого сотрудника по перечисление на него налогов. Правомерны ли действия банка? И как быть в такой ситуации сотруднику?

Читать ответы (1)

Как прекратить постоянные звонки от сотрудников банка?

Уволившийся сотрудник указал телефон фирмы при приобретении кредита. И данный кредит не оплачивает. Уже в течении года сотрудники банка названивают по поводу данного сотрудника. Как правильно им дать понять чтобы они наконец прикратили звонки.

Читать ответы (2)

Может ли сотруднику быть лишена пенсия после ошибки в начислении сроков и увольнении на пенсию?

Если сотрудники ведомственного финансового-экономического управления ошиблись в сроках начисления пенсии сотруднику и сотрудник уволился на пенсию, то могут ли, при обнаружении ошибки, лишить такого сотрудника начисляемой ему пенсии? Пенсия получалась в течении 10 лет.

Читать ответы (1)

Возможно ли отказаться от страховки по потребительскому кредиту через пол года?

При оформлении потребительского кредита уточнил у сотрудника банка:"Возможно ли отказаться от страховки через пол года?",сотрудник утверждал, что это невозможно. Правда ли это? И на основании чего я могу отказаться?

Читать ответы (3)

Недостоверная информация о страховке по кредиту - Письменная жалоба на сотрудника банка.

При взятии потребительского кредита сотрудник банка сказала что страховки по кредиту нет. Уже дома прочитав все бумаги что страховка все таки была. Хочу написать жалобу на сотрудника за то, что не разъяснила этого.

Читать ответы (1)

Сотрудник банка оформил кредит на мое имя - возможно ли подать заявление в суд на возмещение морального и материального вреда?

На мое имя сотрудник банка оформил кредит. Почни год меня доставал банк и агентство по взысканию долгов. Я обращался в полицию по факту совершения в отношении меня мошеннических действий. Сотрудника нашли и осудили. Могу ли я подать заявление в суд на возмещение морального и материального вреда. Вопрос на кого подавать на банк или на сотрудника, какую сумму заявлять?

Читать ответы (1)

Проблемы с оформлением кредита - Как не платить несуществующий долг и возможность привлечь к ответственности сотрудника магазина

Хотела купить телефон и узнать у сотрудника магазина об условиях кредита и процентах переплаты. Сотрудник сообщила, что такую информацию можно узнать только подав заявку на кредит в банк. После того как заявку она подала и дала на прочтение мне договор, я отказалась от кредита и не стала его оформлять, т.к. был слишком большой % переплаты. Сотрудник порвала договор и отдала мне паспорт. Но спустя месяц я узнаю, что кредит на меня все таки был оформлен, т.к. мне стали приходить сообщения от банка. Я оформила в банке претензию, которую они будут рассматривать 9 дней. Какие теперь должны быть мои действия, чтобы не платить несуществующий кредит и могу ли я привлечь к ответственности сотрудника магазина?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59