Ответьте, что мне так и придется все платить по счету, или можно пересчитать за неуказанные услуги, если можно, то где?

• г. Тула

1. Купили компьютер в компании ДВК. Оформили рассрочку через магазин (без участия банка), первый взнос оплатила через кассу в магазине. Сегодня пришло письмо с указанием реквизитов (куда платить). Фирменный? Бланк без печати, подпись отксеренная. Нужно ли так срочно оплачивать (что-то все так подозрительно, даже оформить как положено не сочли нужным).

2. Так как брали в рассрочку, всучили какое-то сервисное обслуживание платное, (хотя не предупреждали). Я не поняла даже что это такое и сколько конкретно это стоит? Компьютер и так на гарантии! Сервиса конечно ни какого. В договоре даже не напечатали сколько все отдельно стоит. Только общая сумма. Сказали, что все привезут домой (И комп. И договора). А экспедитор на все вопросы отвечал, что он только шофер. Отдельно распечатку взять не успела, так как они слиняли. Ответьте, что мне так и придется все платить по счету, или можно пересчитать за неуказанные услуги, если можно, то где?

Комп глючит, клавиатуру пришлось купить новую уже через неделю.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Напишите притензию продавцу, и впоследствии обращайтесь в суд. Для оплаты сходите к продавцу и уточните точные данные. Если сомневаетесь пустьна бланке с подписью директора укажут банковские реквизиты. Или платите по реквизитам указанным в договоре.

Спросить