Возможен ли обмен неудовлетворительных наушников на аналогичные в магазине с чеком и упаковкой?
Купил наушники, не внутриканальные. Они мне не понравились. Могу ли я обменять их в магазине на наушники той же цены, чек есть, упаковка целая.
Здравствуйте. В течение 14 дней можете
Спроситьесли срок не истек то попробуйте
Спроситьсогласно ст 25 фз о защите прав потребителей Вы вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации
Потребитель имеет право на обмен в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром.
Спросить