Проблемы с датой платежа по кредитам в Альфа Банке - законность отказа и начисление штрафов

• г. Березники

У меня такая ситуация я взял 3 кредита в Альфа банке в разное время два кредита дата платежа меня устраивала но третий не как не подходил по дате я обращался в банк с просьбой соединить все кредиты в один т.к по 3 му у меня больше были просрочки или перенести дату платежа но тоже отказали! Законно ли это? и еще вопрос у меня дата платежа 7 числа на кануне 6 числа мне позвонили из банка узнать во время ли я заплачу я ответил что смогу заплатить только 15 или 17 числа на что мне сотрудник банка ответил что 17 числапоследний день для оплаты без штрафа но 9 числа мне начислили штраф на сколько законно это?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

на каждый кредит у вас заключен отдельный кредитный договор, банк ничего не обязан вам соединять.

по поводу начисления штрафов нужно читать договор, там все предусмотрено - срок внесения очередного платежа и порядок, размер штрафа за просрочку

Спросить
Алексей
12.12.2015, 17:39

Поступление платежа по кредиту - несоблюдение даты предварительного размещения и штраф банка

У меня такая ситуация с погашением кредита. Дата предварительного размещения платежа 20 число дата приема платежа 30 го числа. В 6 пункте договора написаночто деньги должны поступить 29 числа. Платеж был сделан через банк 26 числа и деньги на счет банка поступили 26 - го числа. Банк ввел штраф 10 % за то что деньги поступили не в дату предварительного платежа. Имел ли банк на это право?
Читать ответы (2)
Елена
10.07.2015, 07:27

Перевела пенсию на карту банка, но получила штраф за просрочку платежа - законно ли это?

Оформила кредит потребит. В банке было условие чтоб пенсия приходила на их карту. Потом когда дата платежа подходит надо на карте оставлять эту сумму и банк сам снимает платеж. Вот дата платежа у меня 15 числа. Я деньги положила на карту 15 числа. А через неделю мне звонят из банка и говорят у вас просрочка платежа. Платите штрпф. Законно ли это?
Читать ответы (2)
Александр
03.10.2015, 15:11

Cпор с банком Альфа-банк - почему мне требуют двойной платеж после изменения даты платежа?

Скажите пожайлуста, я поменяла дату платежа в банке альфа банк предварительно оплатив старую дату платежа. Мне девушка консультант уверила что моя следующая дата платежа будет в следующем месяце на то число которое я поменяла. Теперь мне звонит банк и уверяет что я должна была произвести двойной платёж т.е изначальную дату платежа до 7 числа который я оплатила, и теперь 25 числа этого же месяца ещё один платёж,а потом уже по новому графику с 25 октября производить платежи этим числом. Объяснить почему я банку должна два платежа? У меня теперь растёт долг и пени.
Читать ответы (2)
Наталья
07.11.2014, 11:34

Проблемы с платежами по двум кредитам в Сбербанке - невозможность переноса даты платежа и отказ в досрочном погашении

В Сбер банке, два кредита. Платежи по кредитам 5 и 11 числа каждого месяца. Списываются с одного универсального счета. Образовалась просрочка по первому кредиту т.к. з.п. получаю 15 числа. Погасить просрочку разово с первого кредита уже нет возможности. В банке просила перенести дату платежа, на 15-16 число, отказали объяснив это тем, что невозможно перенести дату платежа, оперируя датой заключения договора, мол сразу думать надо было, когда договор заключали. Про реструктуризацию, отсрочку платежа или продление договора сказали что потом банк откажет в досрочном погашении кредита. И я обязана буду платить фиксированные платежи согласно графика. Отмечу что кредит на 5 число взят под 21.4%, на 11 число под 17%. остаток по кредитам примерно одинаковый. Непонятна процедура списания по кредитам и законна ли она. И правомерен ли отказ банка в досрочном погашении кредита после реструктуризации.
Читать ответы (1)
Наталья вячеславовна
04.05.2014, 09:47

Вопрос законности оплаты процентов за перенос даты платежа кредита - ситуация в моем банке и сравнение с другими учреждениями

Взяла в банке кредит. Но дата платежа постоянно меняется. Решила перенести дату платежа на удобный мне день. В банке не отказали, но когда распечатали новый график платежей сказали, что за перенос даты платежа надо оплатить проценты. Законно ли это? да и дата платежа со следующего месяца опять меняется. В других банках такого нет.
Читать ответы (1)
Алисия
24.04.2016, 20:18

Невозможность перенести дату платежа по кредиту после его выкупа банком ВТБ - как правильно оформить обращение в банк

Муж брал потребительский кредит в ТрансКредит Банке. 5 е число каждого месяца-дата платежа по кредиту. Работал на РЖД, где зп ему выплачивали 10 го числа. Банк автоматически списывал деньги с его зарплатной карты. Проблем не возникало, процент за просрок не начислялся. В последствие Банк ВТБ выкупил ТрансКредит Банк и кредитный договор соответственно перешел в банк ВТБ. Муж перешел на другую работу, где зп ему выдают 15 го числа. Он каждый месяц платит кредит но 15 го числа. Банк начисляет проценты за просрок по кредиту и постоянно звонит. Муж звонил и ходил в банк, обьяснял, что перенесли число зп и просил банк перенести дату платежа. Банк отказывается переносить дату платежа, тк договор был изначально оформлен в филиале другого банка и говорит что не возможно теперь перенести дату платежа. ВОЗМОЖНО ЛИ ПЕРЕНЕСТИ ДАТУ ПЛАТЕЖА ПО КРЕДИТУ? И КАК ПРАВИЛЬНО ПИСЬМЕННО ОФОРМИТЬ ОБРАЩЕНИЕ В БАНК. ЗАРАНЕЕ СПАСИБО.
Читать ответы (1)
Игорь Владимирович
11.05.2014, 21:33

Высокие штрафы за просрочку платежа в банке Сетелем - законно ли это?

Два вопроса: 1. У меня в банке Сетелем кредит. Ежемесячный платеж 1454 рубля, а штраф за просрочку платежа 700 руб. Может ли банк устанавливать такие высокие штрафы? 2. Дата платежа в договоре указана 07 числа каждого месяца. Я произвел оплату 07.02.2014 через другой банк, т.к. в Сетелеме нет своего отделения в нашем городе и платить можно только через другие платежные системы. На меня был наложен штраф. Правомерно ли действие банка?
Читать ответы (1)
Юрий Безденежных
09.09.2015, 22:39

Как решить проблему переноса даты платежа по кредиту в случае выкупа банка - правомерные действия и возможности клиента

Муж брал кредит в ТрансКредит Банке, в последствии банк ВТБ выкупиЛ банк ТрансКредит вместе с кредитами. По договору платеж по кредиту должен поступать в банк 5 го числа, но у мужа зарплата 15 го числа. Неоднократно обращались (в устной форме) в банк о переносе даты кредита, на что получали отказ. Правомерны ли действия банка? И можно ли перенести дату платежа. Заранее спасиббо.
Читать ответы (1)
Татьяна
22.12.2015, 12:41

Определение значений граф рекомендуемой даты оплаты и даты списания в графике расчета по кредиту-2006 г и их отличие

Распечатан в банке График расчета по кредиту-2006 г Есть графы-рекомендуемая дата оплаты и дата списания ежемесячного платежа.. Что означает 2 графа, это оплата была проведена? Чеки не сохранились. Говорят есть долг-штраф. По телефону изМосквы-Банк Хоум Кредит-говорят даты оплаты другие. И дата списания и дата оплаты-это разные вещи. Так ли?
Читать ответы (3)
Валентина геннадьевна
02.07.2014, 20:29

Как решить ситуацию с просрочкой по кредиту в Альфа банке при отсутствии средств?

У меня просрочка 1 день по кредиту в альфа банке сотрудник банка сказал заплатить просрочку до 5 числа.. у меня нес средств на данный момент... сказалала что смогу 15 числа они сказали что банк это не устраивает сказали заплатить... что делать не знаю, что будет если я не смогу положить просрочку как требует банк.
Читать ответы (1)