Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Является ли телефон технически сложным устройством?

10.12.2008, 15:50
• г. Рязань

Я представитель одного из салонов в городе по продаже моб. телефонов.

Дело у меня такое.: Женщина у нас купила телефон, через какое то время он "сломался" в сервисе его перепрошили, через пол года тоже самое повторилось. Теперь она хочет вернуть деньги. Но телелефон забрала и собралась идти в суд.

наш магазин ей отказал в этом. Ссылаясь на то что Смена ПО не является ремонтом.

Хотелось бы вашего совета.

И узнать:

1. Является ли телефон технически сложным устройством?

2. Является ли смена ПО ремонтом.

Хотелось бы в форме диалога разобрать это.

Заранее спасибо.

С уважением. Виталий.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Виталий! 1) да;

2)телефон это сборочная единица состоящая из платы с электронными компонентами, корпуса(или съемной панели) и программного обеспечения, которое записывается при помощи программатора, дата-кабеля( или инфракрасного адаптера) и компьютера со специализированным программным обеспечением.

Сотовый телефон это комбинация оборудования и программного обеспечения! Следовательно, смена ПО является ремонтом.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Рязань - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги