В соседнем подъезде на нашем этаже сделали ремонт (совместили туалет с ванной) и видимо нарушили что-то.

Насос системы отопления на первом этаже пятиэтажного дома создает постоянный гул - куда обратиться для решения проблемы?

Мы живем на 1 этаже пятиэтажного дома. В октябре 2012 года в подвале нашего дома делали ремонт системы отопления и поставили тепловой насос, из-за которого в нашей квартире слышен постоянный гул. Гул слышится в коридоре, кухне и смежной с кухней комнате - зале (из-за перепланировки кухня и зал совмещены). До ремнта этого гула не было. Мы писали в домуправление, чтобы устранили шум, но они никак не отреагировали. Написали в Роспотребнадзор. Они, в свою очередь обратились в санэпидемстанцию, чтобы нам замерили уровень шума. Вчера приезжали специалисты и сказали, что для коридора, кухни, ванной и туалета нет норматива по шуму. Что в зале они не будут замерять шум, так как он совмещен с кухней и не считается жилой комнатой. Замерили шум только в спальнях при закрытых дверях. Вопрос вот в чем: днем мы не закрываем двери и гул слышен по всей квартире. Мы находимся в основном только в зале и кухне, в спальнях только спим ночью. Гул от работы насоса слышен постоянно. Они говорят, что так как он слышен больше всего в коридоре, то это наша проблема. Но ведь его не было совсем! Куда нам обратится, чтобы добиться от домоуправления отключения этого насоса, если учесть, что эти насосы ставят только в высотках?

Читать ответы (1)

Проблемы с покупкой квартиры в Якутии - архитектура не дает разрешение на переделку, что делать?

Живём в Якутии. Столкнулись с проблемой при покупке квартиры. Дело такое, раньше дом был общежитием (сейчас все в собственности) 5 этажей, секция состоит из 2 комнат, при входе справа ванная, слева туалет. Покупаем секцию, но дело в том что хозяева совместили туалет с ванной, а вместо туалета сделали кухню при этом перенесли стенки буквально на 60 см (они не несущие). При оформлении переделки архитектура не дало добро и сказала восстановить т.к. В кухне должно быть окно. И перенести воду, канализацию в комнату соответственно плиту, холодильник... (из жилой комнаты сделать кухню, а где была кухня кладовку). Там где сейчас кухня все есть канализация, вода, гор.хол. вентиляция. Правы ли архитектура не давая добро на переделку? Возможно ли разрешение этого вопроса без восстановления стен? Просто сгорают сроки по ипотеке у нас!

Читать ответы (1)

Соседи сменили расположение туалета на кухню - Что делать, если это нарушает закон?

Проживаем в многоквартирном доме на втором этаже. Соседи сверху сделали перепланировку санузла-перенесли туалет на кухню. То есть теперь над частью нашей кухни у соседей туалет. В управляющей компании сказали, что перепланировка была разрешена. Насколько это законно? Ведь по санпину п. 9.22 СП 54.13330. 2016 в квартирах не допускается перепланировка туалета и ванной, при которой они окажутся над жилой комнатой или кухней соседей. Куда обращаться, если такая перепланировка не законна?

Читать ответы (3)

Незаконные душевые и туалеты в коммунальной квартире - как заставить демонтировать?

В 5 комнатной коммунальной квартире находящейся на 3 этаже 4 этажного дома 2 комнаты незаконно провели душевые и туалеты как заставить демонтировать? Шум воды слышен через стену. А так-же перепады воды отражаются на общую кухню, туалет и душ.

Читать ответы (1)

Что может предпринять участковый в отношении нашей "жилички"?

Мы сдаем квартиру. Соседка по лестничной клетке постоянно жалуется на наших жильцов, скандалит, грозиться собрать подписи проживающих из соседних квартир (хотя, врядли кто подпишет) и написать заявление участковому на предмет выселения наших жильцов из квартиры. Суть её претензий в том, что девушка, снимающая у нас квартиру и работающая во вторую смену, приходя поздно вечером домой включает воду в ванной. И этот шум льющейся воды мешает нашей соседке спать. Хотя квартира соседки даже не примыкает к нашей ванной комнате. Слышала, что в Москве принят закон об административной ответственности за нарушение тишины в ночное время. Что в этом законе сказано о пользовании водой ночью? Что может предпринять участковый в отношении нашей "жилички"? С уважением.

Читать ответы (1)

Проблемы благоустройства и перерасчет коммунальных услуг в нашей бывшей общежитии

В 2010 году наше общежитие передали в собственность администрации города. Сделали квартирами. Попробую описать нашу квартиру. На нашем этаже 17 комнат, около 40 жильцов. Одна кухня, с двумя раковинами, два унитаза на всех. Раньше на весь дом был одни душ, который находился на первом этаже, т.к. этот этаж теперь тоже отдельная квартира, у нас нет ни душа, не говоря уже о ванной. ММП ЖКХ мы признаны как благоустроенная квартира. Я живу в комнате 18 кв.м, прописано 3 человека-плачу за комнату 2300 в месяц, по сравнению - такая же семья, проживающая в однокомнатной благоустроенной квартире (имея свой унитаз, свою ванную и кухню) платят 1700. Вопрос – за что мы платим. За то, что порой стоим в очередь в туалет, или, чтобы помыть посуду. Можно ли наше жилье признать полублагоустроенным и соответственно сделать перерасчет коммунальных услуг? Хотя дом кирпичный, пятиэтажка. Спасибо.

Читать ответы (1)

Стоит ли нам добиваться разрешения на перепланировку или не стоит?

Мы купили 1-комн. Кв-ру в ипотеку,12 этаж, комнаты 20 кв.м и кухня 18 кв.м.Комнаты разделены между собой коридором. Хотим из жилой комнаты сделать гостиную с кухней, не разрушая стен и не возводя новых, т.к.эта комната очень светлая и окно выходит во двор, т.е.открыв его на ночь, заснуть невозможно, шумно. А из кухни сделать спальню, балкон выходит на лес, тишина и комната тёмная, для спальни самое то.Плиты у нас в доме электрические, под нами-жилая кв-ра и под будущей нашей кухней-жилая комната. Санузел располагается как раз между кухней и жилой комнатой, подключить воду к будущеё кухне будет не сложно. Стоит ли нам добиваться разрешения на перепланировку или не стоит?

Читать ответы (1)

Проблема с оплатой ремонта кухни в общежитии - несправедливость или обязательность?

Мы переехали в общежитие с мужем. Комната в общежитии по документам мужа. Долгое время в комнате жили друзья семьи, готовили в комнате, купались в подвале, в общедомовом душе. За это время соседи по этажу сделали ремонт на кухне. Заплатили 45000. Кухней вместе с нашей семьей сейчас пользуется еще три семьи, у одной семьи две комнаты, у остальных по одной. Вот за ремонт за кухню с нас просят одну треть стоимости ремонта. Но этой кухней должно пользоваться вообще 7 комнат. Как быть? Платить 15000 за ремонт двух летней давности мы не хотим.

Читать ответы (1)

Шум от соседей - где пожаловаться и можно ли удалить санузел?

Соседи в жилой комнате в смежной квартире организовали санузел. Шум от льющейся воды, грохот от тазов в ванной в ночное и дневное время постоянно. Куда пожаловаться? Можно ли заставить убрать санузел?

Читать ответы (2)

ЖК и права жильцов - кто должен оплачивать ремонт при утечке канализации?

Живём на первом этаже, дом без подвала в нашем подъезде, недели 2 назад появился запах канализации в подъезде и в ванной комнате в нашей квартире, долгими боданиями с ЖЭК смогли добиться, чтобы к нам пришли и проверили трубы, выяснилось, что есть утечка из подвала 2 подъезда и теперь надо вскрывать полы в нашей квартире за наш счёт. Якобы мы не имели права стелить линолеум, перекрывая тем самым доступ к трубам. Можно ли узнать на основании какой статьи ЖК можно это доказать?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59