Как расторгнуть договор с турфирмой и избежать штрафных санкций?
12 апреля заключила договор с турфирмой на получение услуги - семейный отдых до 2020 года (6 недель в стране на выбор и в удобное для моей семьи время, Вип-тревел, Нягань), за 150 тыс. кредит от банка ОТП. Утром 13 мая обратилась в банк (позвонила) об отмене перечисления и желании расторгнуть договор, там ответили, что деньги турфирме еще не перечисляли. И в турфирму с заявлением о расторжении договора. Турфирма требует половину стоимости от цены договора и тянет с расторжением. Что делать?
Здравствуйте. Для того, чтобы турфирма не затягивала, и не создала для вас ситуацию в которой уже сложно будет что-либо сделать, нужно обратиться с в турфирму с уведомлением о расторжении договора.Уведомление должно быть мотивированным, со ссылками на законы и иные нормативные акты, с указанием сроков возврата денежных средств.В дальнейшем, путь решения будет зависеть от поведения турфирмы.
Спросить