Проблема с картой МТС - задолженность после потраты и погашения, непонятное исчезновение денег и неожиданное требование возврата
Брала карту МТС деньги в приморье на 10 000 т.р.потратила и сразу же погасила! Потом сняла 4 000 рублей переехала в хабаровский край! Решила еще раз воспользоваться льготный период еще действовал, но банкомат мне выдает-3000 я сразу же пошла написала заявление в главный офис сообщила о смене номера телефона в заявление указала чтоб разобрались и срочно мне позвонили.. так как на карте еще долны были оставаться 6000 куда делись не ясно! В течении 1.5 года мне не звонили! И вдруг начались смс и звонки что я должна 18900 т. р.! как мне быть? Что делать?
Подаывайте претнзию в банк и жалобу на действия банка в ЦБ РФ
СпроситьЗдравствуйте. Попробуйте обратиться в банк разобраться в причинах возникновения данной ситуации. Если не получиться то пусть банк обращается в суд. В суде возможно снизить размер процентов неустоек штрафов.
Спросить