Мошенничество через мобильный банк - Сбербанк отклоняет ответственность за ущерб в размере 13500 рублей. Как подать иск и защитить свои права?
Через мобильный банк мошенники похитили 13500 руб, сбербанк с себя ответственность снимает, говоря о некой вредоносной програме, и деньги не хотят возвращать, можно ли подать на них в суд, как это грамотней сделать, есть ли смысл?
Здравствуйте. Да, банк несет ответственность за несовершаемые вами операции. Так же необходимо изучить договор, котоый вы заключали с банком. Обращайтесь, если нужна моя помощь.
СпроситьДумаю смысл есть, за защиту от вирусных атак, ответственность несет банк.
СпроситьДа. Возможно. Можете обратиться при необходимости (Казань)
СпроситьТакие случаи происходят регулярно, из-за несовершенства безопасности структур банка. Дорожа своей репутацией, банки стараются отделаться от таких клиентов, путем отписок и неправильных ссылок на закон. Полиция не будет разбираться и вынесет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, обращайтесь в банк с письменной претензией, со ссылкой на статьи ФЗ "О национальной платежной системы". Ознакомьтесь с моей статьей www.9111.ru, не забываете оставлять комментарии. Также ознакомьтесь с нашим сайтом zashhitaprav.ru
Оставляйте вопросы, на которые в скором времени получите ответы zashhitaprav.ru
если понадобится помощь в составлении претензии и дальнейшего сопровождения обращайтесь, консультации онлайн.
Спросить