Проблемы с мультиваркой из Ашана - отказ от ремонта и возможности возврата денег

• г. Челябинск

Покупали в Ашане мультиварку три раза готовили-три раза ломалась. Ремонтировали по гарантии. На четвертый раз отказались от ремонта. Нам написали акт о неисправности и отправили к девушке возвращать деньги. Она отказалась возвращать так как нет той именно карты с которой оплачивали покупку. Имеют ли они право? Та карта либо уже давно заблокирована, либо она не моя, не помню...

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте Людмила!

Обращайтесь к продавцу с письменной претензией. Если претензия не будет удовлетворена добровольно - в суд.

Спросить