Сегодня купила солнцезащитные очки, но захотела вернуть, сомневаюсь в их качестве. Возможно ли это?

• г. Обнинск

Сегодня купила солнцезащитные очки, но захотела вернуть, сомневаюсь в их качестве. Возможно ли это?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Если они действительно некачественные, то конечно.

Спросить

Обычные очки подлежат ОБМЕНУ.

Ст. 25 дает потребителю право ОБМЕНЯТЬ товар надлежащего качества на аналогичный в теч. 14 дней, не считая дня покупки. По определенным причинам (не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации) и на определенных условиях (товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки) .

ТОЛЬКО В СЛУЧАЕ ОТСУТСТВИЯ у продавца аналогичного на обмен товара на день обращения с таким требованием, у потребителя возникает право требовать возврата денег.

Спросить
Валерия
13.04.2016, 22:00

Возможно ли обменять солнцезащитные очки надлежащего качества (просто потому что передумала и захотела другие в том же магазине)?

Возможно ли обменять солнцезащитные очки надлежащего качества (просто потому что передумала и захотела другие в том же магазине)?
Читать ответы (1)
Ирина
27.07.2010, 20:06

Можно ли вернуть солнцезащитные очки, если от них у меня болит голова. При покупке мне не дали чек. Купила очки сегодня.

Можно ли вернуть солнцезащитные очки, если от них у меня болит голова. При покупке мне не дали чек. Купила очки сегодня.
Читать ответы (1)
Екатерина
07.06.2013, 20:02

Возможно ли вернуть солнцезащитные очки с чеком в магазин, если они не подошли и остались в идеальном состоянии?

Неделю назад купила солнцезащитные очки, пришла домой померила их и они не подошли мне, возможно ли вернуть очки с чеком в магазин, при этом очки не носились и полностью сохранили товарный вид?
Читать ответы (1)
Юлия
18.05.2015, 14:12

Как решить проблему с возвратом солнцезащитных очков, не подходящих по размеру и фасону?

У меня вопрос... в оптике девушка 11 мая купила солнцезащитные очки...16 мая она пришла их вернуть... причина не подходят по размеру и по фасону. Как в этой ситуации поступить? Имеет ли она права на возврат.. или только на замену других солнцезащитных очков.
Читать ответы (1)
ИРИНА ЮРЬЕВНА
16.05.2014, 20:12

Проблема с возвратом солнцезащитных очков - продавцы отказываются поменять или вернуть деньги

Я купила солнцезащитные очки но захотела вернуть на следующий день покупала в магазине цена 2200 р мне они не подошли но продавцы категорически отказываются поменять на другие не говоря уже об возврате денег.
Читать ответы (1)
Дмитрий
13.07.2016, 11:04

Претензия по поводу стирания солнцезащитного покрытия на новых солнцезащитных очках, отказ гарантийного обслуживания

Купил солнцезащитные очки в магазине оптики, спустя три недели на линзе началось стираться солнцезащитное покрытие. Пришел в магазин с претензией, они мне объясняют что срок гарантии истёк! Как быть?
Читать ответы (1)
Татьяна
06.05.2017, 15:46

Солнцезащитные очки купили надлежащего качества, проверяли... Через два часа принесли отломанная душка с корнем. Что делать?

Солнцезащитные очки купили надлежащего качества, проверяли... Через два часа принесли отломанная душка с корнем. Что делать?
Читать ответы (1)