Я просрочила платеж в банк на несколько дней. Служба раннего взыскания банка позвонила на домашний номер телефона и рассказала все моему свекру, причем исказив информацию. Могли ли они так поступать?

Не имели право, так поступать.

Нарушение конфиденциальности - Служба взыскания банка раскрыла информацию о просрочке платежа моему свекру

Разглашение личной информации клиента - имеет ли банк на это право?

Брали когда то кредит в восточном банке и получилось так, что мы выплатили и остались копейки выплатить и пришел кризис, в общем потом сменили номер телефона домашний, сейчас подали на ипотеку и указали номер телефона новый, подали заявку, пришел отказ, и тут началось самое интересное, на домашний телефон начали названивать с этого ббанка с восточного, каким образом просачилась информация о моем номере в сторонний банк остается вопросом! Имеет ли право банк разглашать личную информацию мою и что мне теперь делать?

Читать ответы (3)

Отказана реструктуризация ипотечного кредита - банк требует полную сумму долга после первой просрочки

У меня ипотечный кредит. Два раза писала в банк просила сделать реструктуризацию. Отказали. В этом месяце просрочила платеж на десять дней. Позвонили из банка и предупредили что они прерывают договор и выставляют всю сумму долга к оплате. Просрочила первый раз. обращалась с просьбой в банк чтобы банк вступил в программу помощ ипотечным заемщикам аижк но в банке управляющая сказала что банку не выгодно так как они ипотеку выдают за счет собственных средств.

Читать ответы (3)

Как защитить себя от неправомерных действий коллекторов МТС Банка?

Куда обратиться?! Коллектора мтс банка честно говоря уже ДОСТАЛИ (извините за выражение)! Звонят говорят что у меня какая то задолженость просрочка в 12 дней кричат на меня, звонят на домашний номер телефона меня дома нету разглашают эту информауцию третьим лицам тому кто поднял домашний телефон! Звоню в банк они мне говорят что задолжености нету, заявку по мне они коллекторам не подавали, зонят на мобильный номер телефона которого даже в банке нету!

Читать ответы (2)

Как прекратить назойливые звонки банка из-за кредита, взятого сестрой жены, которая не живет по указанному адресу?

Сестра жены брала кредит в банке и указала в анкете домашний номер и номер сестры, дома она не живет и перестала платить из банка каждый день названивают на домашний и телефон жены мы передаем ей чтобы она позвонила в банк но она не звонит, как сделать так чтобы они от нас отстали и перестали звонить.

Читать ответы (2)

Кредитная карта Тинькофф - банк оповещает родственников о просрочке - имеет ли это право?

У меня была кредитная карта банка Тинькофф, просрочил платёж, позвонили жене и рассказали сумму платежа и долга, жена про карту не знала. Теперь разводится со мной. Вопрос имеет ли право банк оповещать родственников.

Читать ответы (2)

Банк блокирует кредитную карту из-за просроченного платежа по другому кредиту - правомерно ли это и что делать дальше?

Имеется кредитная карта в банке Н и кредит в банке Б. Платила в оба банка. Несколько раз просрочила оплату кредита банку Б. Судебных решений не выносилось и суда не было. Банк Н заблокировал кредитную карту. Причина: долг в банке Б, система сама заблокировала карту по информации из бюро кредитных историй, обесопасив якобы себя. Имел ли право банк так поступить и какие должны быть мои дальнейшие действия?

Читать ответы (2)

Банк назначил мой мобильный номер телефона контактным для знакомой - что делать?

Моя знакомая оставила без моего согласия мой мобильный номер телефона как контактный в банке (со слов банка) теперь банк постоянно звонит и в агрессивной форме требует передать информацию для моей знакомой. Я с ней уже давно не общаюсь и даже не зная ее номер телефона, о чем уже много раз пытался объяснить банку, но они все равно звонят и даже каким-то образом узнали мой домашний номер телефона и теперь звонят и домой. Как прекратить эти звонки?

Читать ответы (1)

Как избавиться от назойливых звонков банка, связанных с долгом знакомой?

Знакомая без моего ведома и согласия дала мой домашний номер стационарного телефона банку Русславбанк, когда брала в нем кредит, указав банку, что это ее домашний телефон. Сейчас она за кредит не платит. Номер своего мобильного телефона сменила. А банк с утра до вечера звонит мне с требованием, чтобы эта знакомая оплатила кредит. Банку я сообщила, что данный человек здесь не живет, никогда не бывает. Но банк все равно звонит и требует уже с угрозами возврата кредита. Как мне избавиться от этих звонков банка?

Читать ответы (2)

Как предотвратить неприятности от назойливых представителей банка, связанных с задолженностью соседа

Сосед взял в банке кредит и перестал платить, но контактный телефон в банк предоставил мой домашний, сменил номер сотового телефона т. е его не беспокоят, нас одалели представители банка как они представляются. Что мне сделать чтобы они отменя отстали.

Читать ответы (1)

Банк звонит более 10 раз в сутки из-за просрочки по кредиту мужа. Какие правила регулируют число звонков в сутки?

У мужа есть кредит. Платёж по которому он просрочил на 10 дней. Как доп. телефон, муж оставил мой номер. Теперь они звонят более 10 раз в сутки. Сколько раз в сутки сотрудники банка могут звонить мне? Моему мужу? Причём я отвечаю на каждый звонок. Спасибо.

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59