Отказ в повторной реструктуризации кредитов в Сбербанке - нарушение закона или регламента?
Я в мае 2014 года (ровно год назад) сделал реструктуризацию по двум кредитам в Сбербанке. Причина-отсутствие работы. В течении года со мной случился несчастный случай и я оформил инвалидность второй группы. Сейчас я подал на эти кредиты повторную реструктуризацию на тех же условиях. Причина отсутствие работы +инвалидность (аппарат Илизарова еще не снят). Поданы все документы и полностью соответствуют. Сегодня пришел отказ в реструктуризации повторно. По телефону говорят, что не могут продлить, не положено по регламенту. Разве они правы? Как мне быть? Я бы платил минимальными суммами, а через год бы восстановился и выплачивал по нормальному графику платежей. Они ни в какую так не соглашаются. Суммы большие 15000 и 6000 ежемесячно по двум кредитам. Есть ли какой то закон на моей стороне? Могу ли я как то повлиять на сложившеюся ситуацию с вашей помощью? Спасибо!
Добрый день! Если нет возможности отдать кредит полностью не платите ничего, так как уплаченные вами минимальные суммы потеряются в штрафах и неустойках, ждите пока банк сам подаст в суд. Вам придет повестка из суда. Затем в суде после вынесения решения можно подать заявление о рассрочке исполнения решения суда. Так частями погасите долг. В суде можно снизить неустойку на основании статьи 333 ГК. Можете письменно просить банк предоставить вам рассрочку или отсрочку платежей, но банки такое заявление очень редко удовлетворяют. По возможности обратитесь к юристу лично.
Если звонят или пишут вам, пишите заявление в полицию о вымогательстве. Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают. Иначе так и будут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.
Спросить