Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Подскажите пожалуйста, как мне быть в такой ситуации, платить эту сумму или нет?

25.12.2008, 11:05
• г. Москва

Весной 2008 года я потеряла мобильный телефон. Моей ошибкой было то,что я не позвонила операторам и не попросила заблокировать номер сим карты. Вчера я достала из почтового ящика письмо от судебно-претензионного департамента. В нем было написано, что "Скорая юридическая помощь",представляющая интересы ЗАО "Соник Дуо" в случае непогашенной задолжности 2745 руб. 91 коп., обратится в суд. Я конечно в шоке от такой суммы и того, что кто-то от моего имени воспользовался мобильной связью. Позвонив в мегафон, я ничего от оператора толком не узнала. Мне сказали, что если сим карта на мое имя, то я должна платить. Мне осталось непонятно, каким образом может быть минус 2745 руб., при том, что не была подключена услуга кредитного пользования. Вообщем я за кого-то должна оплатить большую для меня сумму денег. Ехать разбираться в офис до 15 января (как они указали в письме), у меня возможности нет, сильно болен ребенок и дома с ним остаться некому. Подскажите пожалуйста, как мне быть в такой ситуации, платить эту сумму или нет?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Платить надо, т.к. по правилам оказания услуг подвижной связи и правилами оператора в случае утраты сим-карты Вы обязаны были об этом сообщить.

НО в данном случае можно (если грамотно провести переговоры) попробовать заключить с оператором соглашение о добровольном погашении долга (в т.ч. с рассрочкой и уменьшением суммы основного долга).

С уважением, Александр

юрист, налоговый консультант

подробности по адресу www.advocatshmelev.narod.ru

Спросить

Уважаемая Татьяна! Если Вы не обращались ни в какие инстанции с заявлением о том, что телефон был утерян и не просили оператора заблокировать Вашу симкарту, то лучше будет выяснить все обстоятельства в офисе компании, или потом Вы будете получать судебные повестки, а судебное разбирательство, как правило, одним судебным заседанием не заканчивается.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России