Отказ от дивана из-за дефекта - как вернуть деньги

• г. Нижний Новгород

Сегодня доставили оплаченный полностью новый диван, в нашем присутствии распаковали фабричную упаковку сотрудники доставки. При осмотре нами обнаружен дефект обивочной ткани на подлокотнике (затяжки), о чем и записали в акте сдачи-приемки мебели. Принимать диван мы отказались. Диван увезли. Какие наши дальнейшие действия, если мы хотим вернуть деньги? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Должны или вернуть деньги или заменить товар.

В крайнем случае пишется претензия.

Спросить

Нижний Новгород - онлайн услуги юристов