Потому что если это будет написано с моих слов, то страховая очень верятно мне откажет.
Сегодня попал в ДТП, ехал прямо по правому ряду по правилам, и в меня повернул лихой товарищь из соседнего ряда.
На месте ДТП оказался инспектор, который зарисовал схему, под которой я подписался так как было все ок и вызвал патруль.
Далее, приезжает патруль, инспектор из будки отдает ему бумажки, не представившись, не проведя осмотр автомобиля и повреждений (а это для меня самое важное так как по страховке я решаю через урегулирование между рольфом и ингосстрахом и справка от милиции это очень важно, а приложили меня конкретно, стопудов есть скрытые повреждения потому что на асфальт, что то вытекло) говорит мне адрес отдела и уезжает.
У меня автомобиль выведен из строя. Оставляю его там сдвинув в указанное первым инспектором место с проезжей части, так как в рольф смогу поставить только в воскресенье и не вижу смысла буксировать его по сто раз и еду по адресу.
По тому адресу вроде как пункт гибдд. Жду 3 часа, за это время получаю только один искрометный комментарий - у вас еще вся ночь впереди. Мне становится плохо и я уезжаю домой оставив им все документы. На данный момент у меня в кармане объяснительная никем не подписанная и разбитая машина на месте аварии.
Что такое урегулирование.
Это когда страховой агент вообще никуда не выезжает, а я обращаюсь прямо к своему ОД в данном случае - рольф и не имею со страховой никаких дел. У ингосстраха с рольфом есть контракт по которому они сами все улаживают. Страховая принимает решение в соотв с документами милиции. Для этого мне нужно, чтобы была независимая опись повреждений и указание на то что могут быть скрытые дефекты. Потому что если это будет написано с моих слов, то страховая очень верятно мне откажет.
Таким образом что получилось с моей точки зрения.
Что человек в форме инспектора ГИБДД, забирает мои документы, говорит мне адрес ближайшего отдела и уезжает в неизвестном направлении, лишая меня возможности получить страховую выплату. По указанному адресу мне никакой информации не дают и вообще отказываются что либо обсуждать мотивируя большой занятостью.
Спасибо.
Стас, здравстуйте!
Вам надо приехать в данный отдел ГИБДД и попытаться найти инспектора, который занимается вашим делом. Если инспектор ДПС оформлял какие-то документы на месте ДТП, то данное ДТП зарегистрированно за данные сутки и в дежурной части (например) можно найти информацию о том, у кого сейчас на рассмотрение материал по вашему ДТП. Учитывая отношение сотрудников ГИБДД к нашим гражданнам, скорее всего вам придется немного побегать за сотрудниками ГИБДД. Однако, без хоть какого-то подтверждения, что вы зафиксировали факт ДТП - страхового случая, Ингосстрах вам не станет выплачивать страховое возмещение.
Что же касается Рольфа и Ингосстраха, да у них заключен договор о сотрудничестве, по которому Рольф лишь может собрать от вас документы, необохдимые для выплаты страхового возмещения. Все документы все равно попадают в ИГС, где уже сотрудники управления урегулирования убытков (скорее всего в лице Большакова И.) принимают решение о выплате.
Таким образом, вам на данный момент необходимо получить потдверждение о том, что ваше заявление о ДТП принято, оформлен первоначальный материал на месте ДТП и на данный момент рассматривается дело об административном правонарушении.
В случае если вам будет нужна юридическая помощь по вопросам получения страхового возмещения в ОСАО "Ингосстрах", обращайтесь, поможем.
С уважением,
Александр Баранов
СпроситьСанкт-Петербург - онлайн услуги юристов
