Имеет ли покупатель право на обмен, если да, то каков срок обмена?

Имею ли я право на обмен, если да, то каков срок обмена?

Я приобрела комплект постельного белья 1 марта. Данный товар не понравился членам семьи по расцветке. Имею ли я право на обмен, если да, то каков срок обмена?

Читать ответы (1)

Я купила комплект постельного белья 1-го марта. Данный товар не понравился членам семьи по расцветке. Имею ли я право на обмен?

Я купила комплект постельного белья 1-го марта. Данный товар не понравился членам семьи по расцветке. Имею ли я право на обмен?

Читать ответы (1)

Проблема с пастельным бельем - некорректный рисунок и отказ в обмене - что делать?

Купила комплект пастельног белья евро 5 Д. В магазине упаковку не разрешили вскрыть. Пришла домой а там рисунок не соответсвует картинке. И очень бледный. Меня такая расцветка не устроило. В обмене мне отказали. Сказав, что белье пастельное не подлежит обмену. Коробка распаковано. Что мне делать?

Читать ответы (1)

Защита прав потребителя - правомерен ли отказ продавца в обмене товара при безналичном расчете?

О защите прав потребителя. Я-покупатель! Продавец продал покупателю товар по безналичному расчету. Товар надлежащего качества, в списке невозвратных товаров не состоит, но покупателя не устроила расцветка. Покупатель на следующий день обращается к продавцу с целью обменять товар на тот который устраивает по расцветке (обмен товара предусмотрен законом о ЗПП). Но продавец отказывает ему сославшись на то, что предусмотрен только возврат средств так как товар был приобретен по безналичному расчету через онлайн-кассу. Покупателя не устроил данный факт так как, деньги возвращаются в течении трёх или даже 10 дней, а товар он хотел забрать сегодня тем более законом о ЗПП предусмотрена процедура обмена товара. Покупатель ушел домой затаив сильную злобу. Вопрос: правомерно ли продавец отказал в обмене товара? Есть ли основания наложить штраф на продавца? ПОЖАЛУЙСТА, СО ССЫЛКОЙ НА НОРМЫ ПРАВА.

Читать ответы (2)

«Продавец отказал покупателю в обмене товара по безналичному расчету - правомерность и возможный штраф»

Я-покупатель! Продавец продал покупателю товар по безналичному расчету. Товар надлежащего качества, в списке невозвратных товаров не состоит, но покупателя не устроила расцветка. Покупатель на следующий день обращается к продавцу с целью обменять товар на тот который устраивает по расцветке (обмен товара предусмотрен законом о ЗПП). Но продавец отказывает ему сославшись на то, что предусмотрен только возврат средств так как товар был приобретен по безналичному расчету через онлайн-кассу. Покупателя не устроил данный факт так как, деньги возвращаются в течении трёх или даже 10 дней, а товар он хотел забрать сегодня тем более законом о ЗПП предусмотрена процедура обмена товара. Покупатель ушел домой затаив сильную злобу. Вопрос: правомерно ли продавец отказал в обмене товара? Есть ли основания наложить штраф на продавца?

Читать ответы (7)

Возможен ли обмен или возврат на постельный комплект с неподходящим цветом по картинке?

Добрый день. Подскажите пожалуйста, приобрели дорогой комплект постельного белья. Дома обнаружили, что цвет не совсем совпадает картинки которая на обложке. Возможен ли обмен или возврат постельного комплекта? Прошло 3 дня, все чеки и упаковка сохранены. Спасибо большое.

Читать ответы (1)

Официальная позиция магазина - постельное белье не подлежит возврату и обмену в соответствии с законом о защите прав потребителей

Можно ли вернуть комплект постельного белья в течении 14 дней, чек сохранен, товар не использован. Магазин отказывается принимать товар ссылаясь, что постельное белье возврату и обмену не подлежит согласно закону защиты прав потребителей?

Читать ответы (2)

Имеет ли покупатель право на обмен, если да, то каков срок обмена?

Имею ли я право на обмен, если да, то каков срок обмена?

Я купила комплект постельного белья 1-го марта. Данный товар не понравился членам семьи по расцветке. Имею ли я право на обмен?

Проблема с пастельным бельем - некорректный рисунок и отказ в обмене - что делать?

Защита прав потребителя - правомерен ли отказ продавца в обмене товара при безналичном расчете?

«Продавец отказал покупателю в обмене товара по безналичному расчету - правомерность и возможный штраф»

Возможен ли обмен или возврат на постельный комплект с неподходящим цветом по картинке?

Официальная позиция магазина - постельное белье не подлежит возврату и обмену в соответствии с законом о защите прав потребителей

Возможно ли вернуть деньги за постельное белье, не соответствующее указанной расцветке?

Как обменять комплект постельного белья с браком при наличии чека?

Претензия по качеству - возможен ли обмен или возврат при постели, которая линяет и окрашивает одеяло?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59