Мы купили сайдинг, наняли бригаду, нам сделали обшивку дома, через 1,5 месяца сайдинг начал ржаветь. Позвонили в фирму, где покупали сайдинг, там попросили прислать фото и ждать, пока наш поставщик отошлет фото и претензию производителю - МеталлПрофиль. Фото выслали и попросили прислать нам копию претензии, чтобы убедиться, что на самом деле что-то делается, нам отказали, сказав, что это внутренние дела между производителем и их представителем. Как нам действовать, наверное надо самим составить претензию на некачественный сайдинг и увезти нашему поставщику-посреднику?

Для начала письменную претензию продавцу. Устные переговоры это ничто.

Проблемы с качеством сайдинга - нужно составить претензию и обратиться к поставщику

Проблемы с ржавеющей обшивкой дома - клиенты обратились с претензией, экспертиза выявила нарушения в производстве. Что делать?

Мы стройтельная фирма выполняли обшивку дома профлистом который закупали сами. Через 4 месяца он начал ржаветь. Клиенты написали на нас притензию о востановлений. Как нам быть. Мы сделали экспертизу которая показала что были нарушения при производстве. Как быть.

Читать ответы (1)

Предоставление и возврат аванса - как поступить поставщику в случае отсутствия договора на поставку товара

Договор на поставку товара заключен не был (была устная договоренность между представителем фирмы подрядчика и представителем фирмы поставщика), покупатель сделал предоплату по счету, выставленному поставщиком с ссылкой на наименование товара. Поставщик товар произвел, затратив денежные суммы на сырьё, работу, хранение. Теперь покупатель заявляет претензию о непоставке товара и хочет вернуть аванс. Сроки поставки товара не были нигде прописаны. Как поступить поставщику?

Читать ответы (1)

Основания для обращения в суд после получения претензии о возврате предоплаты в рамках договора поставки без указанного

Между двумя ООО заключен договор поставки, согласно которому не установлен срок рассмотрения претензии. Покупателем была направлена письменная претензия Поставщику о возврате суммы предоплаты. Поставщик претензию получил, что подтверждается почтовым уведомлением о вручении, но данная претензия ни привела к желаемому результату. Через сколько дней можно обращаться в суд с заявлением о выдаче судебного приказа после получения претензии? Или это будет исковое заявление?

Читать ответы (7)

Если нет как грамотно составить претензию поставщику?

Одна фирма купила товар у другой (есть товарная накладная), продала товар конечному потребителю. Товар оказался бракованным, опечатан в СЦ, клиенту выдали Тех. заключение. Потребителю вернули деньги. Через некоторое время Тех. заключение фирмой было предъявлено поставщику для замены товара. Поставщик отказывает, мотивируя тем, что срок действия заключения истек и кончился гарантийный срок товара, установленный производителем, хотя по товарной накладной не прошло и 1 года с момента передачи товара фирме. Правомерны ли действия поставщика? Если нет как грамотно составить претензию поставщику? Есть ли смысл обращаться в Арбитражный суд?

Читать ответы (2)

Невозможность вручения претензии по почте - как действовать дальше?

Написала претензию на некачественные услуги (заказным письмом по почте) на адрес, указанный в договоре поставщика. Претензия вернулась. Поставщик не берет трубку и не отвечает на электронную почту. Хотя мы с ним вплотную работали 3 месяца по электронке. Что делать. Как вручить ему претензию?

Читать ответы (1)

Как составить претензию на поставщика по некачественному товару на основании актов-приемки?

Как составить претензию к поставщику который поставляет некачественный товар? И эта претензия составляется на основании актов-приёмки товаров?

Читать ответы (1)

Кто должен оставлять претензию за потерянный груз - мы (юр.лицо) или поставщик?

Мы заказали у поставщика (юр.лицо) груз. Поставщик груз отправил через транспортную компанию, транспортная компания часть груза потеряла. Кто должен оставлять претензию? Мы (юр.лицо) или поставщик? Поставщику груз оплачен (по предоплате) в полном объеме). Спасибо.

Читать ответы (1)

Или достаточно направить Поставщику претензию, ответа не получить и подавать в суд и на поставщика и на поручителя?

УВАЖАЕМЫЕ ЮРИСТЫ ПОМОГИТЕ НАЧИНАЮЩЕМУ КОЛЛЕГЕ! Покупатель по договору поставки внес Поставщику деньги. Поставщик товар не поставил. С него взять особо нечего-он фирма однодневка. Но есть фирма поручитель за Поставщика-основная фирма. По договору поручительства он обязался нести за Поставщика СУБСИДИАРНУЮ ответственность. Т е Покупатель сперва должен предъя\вить требование к ПОСТАВЩИКУ, а тока потом к Поручителю. ВОПРОС. Вот это само требование к Поставщику надо предъявлять в судебном порядке, те получить решение, сп лист, акт о невозможности взыскания и только потом обращаться в суд к ПОРУЧИТЕЛЮ? или достаточно направить Поставщику претензию, ответа не получить и подавать в суд и на поставщика и на поручителя? Как поступить сам не знаю.

Читать ответы (1)

Как заключить договор с клиентом, чтобы обеспечить повторные покупки через меня вместо обращения к поставщику

Я поставщик, привожу клиента в производителю для покупки продукции, как составить договор чтоб клиент покупал продукцию в следующий раз опять через меня, а не ехал сразу к поставщику.

Читать ответы (1)

Задержка поставки товара - возможность взыскания пени и последствия игнорирования претензий поставщиком

Поставщик задержал поставку товара на месяц, покупатель получив товар направил поставщику претензию с просьбой оплатить пени (~40 тр). оригинал договора отсутствует, есть только очень плохая копия переданная по емэил. Сможет ли покупатель взыскать пени и что будет если поставщик будет игнорировать претензии? Претензии высылались почтой, без уведомления о вручении.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с качеством сайдинга - нужно составить претензию и обратиться к поставщику

Казань - онлайн услуги юристов