Как вернуть деньги за платье, полинявшее после стирки - опыт покупательницы

• г. Нижний Новгород

Купила платье в ТЦ. После стирки оно полиняло (розовое платье с черной полосой внизу) черный перешел на розовый. Продавец отказалась вернуть деньги, мотивируя это неправильной стиркой. Как вернуть деньги.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Провести экспертизу.

Спросить
Ксения Сергеевна Путинцева
31.03.2021, 20:41

Купили толстовку светлую с чёрной полосой, после стирки чёрный цвет поленял на белый, возможно ли её вернуть в магазин, чека нет.

Купили толстовку светлую с чёрной полосой, после стирки чёрный цвет поленял на белый, возможно ли её вернуть в магазин, чека нет.
Читать ответы (1)
Абреч Аля Алексеевна
19.04.2014, 12:04

Полинявшееся платье - могу ли я вернуть его в магазин?

18.04.2014 купила в магазине платье черно-белое, на ярлыке указана стирка вручную, глажка и химчистка... В этот же день постирала его в холодной воде с порошком ариэль для цветного белья... и пришла в ужас черный гипюр пристроченный к платью весь полинял... Я хочу сегодня вернуть платье... Имею я на это право?
Читать ответы (1)
Ирина
02.08.2013, 22:39

Возможность возврата белого костюма с бардовыми вставками после стирки - права покупателя и исключения со стороны продавца

Купила белый костюм с бардовыми вставками в магазине 10 дней назад. После первой стирки вставки полиняли и на костюме появились розовыепятна. Могу ли я его вернуть и в каком случае продавец имеет право мне отказать?
Читать ответы (1)
Татьяна
23.06.2017, 06:19

Проблема с платьем - полиняло после первой стирки - можно ли обменять или вернуть?

Купила платье 11 дней назад. После первой стирки оно полиняло, стирала вручную, при 40 градусах. Могу ли я его обменять на другое платье или вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Ольга
21.03.2016, 06:52

Что делать, если черно-белое платье полиняло после стирки в холодной воде, а прошло 15 дней с момента покупки?

Черно-белое платье полиняло после первой стирки, стирала в холодной воде. После покупки прошло 15 дней можно ли вернуть платье в магазин?
Читать ответы (1)
ТАТЬЯНА
28.08.2010, 21:08

Кто защитит предпринимателя и как защитится от такого произвола.

Я предприниматель. Продала платье, через 12 дней вернули не платье, а мятую тряпку с зацепками и отпоротым подолом. Претензия - после стирки появились черные пятна, платье белое с черной оторочкой, на платье была бирка с условными знаками: ручная стирка, химчистка, горизонтальная сушка. Этим пренебрегли. Я отказалась принять. Подали в суд, он состоится 6 сентября. Выставлен моральный ущерб в 5000 тыс яч рублей и стоимость платья 900 рублей. Кто защитит предпринимателя и как защитится от такого произвола.
Читать ответы (1)
Наталья
21.08.2015, 21:35

Проблема с платьем - Белый цвет превратился в грязно-серый после стирки вручную

Купила платье (дорогое) белое с чёрным, при первой стирке (в чуть тёплой воде, стирка вручную) белый цвет превратился в грязно-серый. На ярлыке нет ни одного значка про стирку. Могу ли я вернуть платье?
Читать ответы (3)