Бесконечные звонки с неизвестного номера – к кому обратиться и как решить проблему?

• г. Мурманск

Вечером 26.05.2015 получил с неизвестного мне номера телефона SMS где говорилось, что пока я не закрою просрочку мне установят автоответчик. Честно говоря я с начала и не понял. А вот 27.05. 2015 с 06:00 и до 22:00 мне стали поступать звонки на которые никто не отвечал. В общей сложности за день поступило более 130 звонков, просто я сбился со счёта. И так продолжается до настоящего времени. Сегодня уже вечер 29.05. 2015. Звонки поступают на мой телефон, на телефон жены и соседки. Уточняю звонки с 06:00 до 22:00, целый день без прерывно! То, что они не имеют права звонить с 22:00 и до 09:00 я и сам знаю. Меня интересует есть ли в конкретной ситуации нарушение, какой закон, статья и куда мне обратиться. Сергей.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Они оставляют в сообщении какие-то контакты. Вот по этим контактам позвоните и попросите разъяснить ситуацию. Если вразумительного ответа не получите, то смело обращайтесь в правоохранительные органы.

Спросить
Сергей
29.05.2015, 22:09

Несанкционированный автоответчик - нарушение или случайное сбои в системе?

Вечером 26.05 получил с неизвестного мне телефона SMS де говорилось что пока я не закрою просрочку мне установят автоответчик. Честно говоря я и не понял. А вот с 06:00 и до 22:00 следующего дня мне стали поступать звонки на которые никто не отвечал. В общей сложности за указанное время поступило более 130 звонков, просто я сбился со счёта.И так продолжается до настоящего времени. Звонки поступают на мой телефон, на телефон жены и соседки. Меня интересует есть ли здесь нарушение, какой закон, статья И куда мне обратиться. Сергей.
Читать ответы (1)
Наталья
25.10.2016, 08:03

Сотрудники МФО Деньга требуют деньги от незнакомого человека - что делать?

ДД. 3 недели назад мне стали поступать звонки с МФО Деньга, что Павлинцев Иван Геннадьевич дал мой номер как контактный и он должен им 812 рублей. Телефонные звонки (автомат) идут интервалом в минуту. Я такого человека не знаю, звонила по номеру с которого звонит автомат, дозвониться не возможно. Нашла телефон горячей линии, там оператор не дает никакую информацию, предлагает только звонить на номер, по которому невозможно дозвониться, я не могу у него выяснить телефоны руководства или куда мне написать заявление. Данный номер телефона служит у меня как рабочий и в данной ситуации у меня начинаются проблемы на работе, так выдержать 100 - 200 звонков в день я не могу и вынуждена отключать телефон. Что мне делать в этой ситуации?
Читать ответы (4)
Наталья
03.06.2010, 01:02

Как защититься от оскорбительных sms и наказать виновника?

С недавнего времени мне на сотовый телефон стали поступать sms сообщения в оскорбительной (пошлой) форме. sms поступают с неизвестного мне номера, но кто их пишет я уже знаю. Можно ли привлечь человека к ответственности, взыскать моральный ущерб, как правильно это сделать?
Читать ответы (2)
Ярослав Юрьевич
06.08.2014, 21:27

Непрекращающиеся звонки от Альфа Банка - что делать в данной ситуации?

После покупки сим-карты стали звонить из Альфа Банка, разыскивая неизвестную мне женщину. Отвечаю что мне неизвестна данная гражданка, однако звонки продолжаются уже третий месяц вплоть до 10 звонков в день. При этом 2 раза обещали приехать и лично разобраться, а в последнее время стали звонить в 11 вечера. Кроме этого мой номер был передан коллекторскому агентству банка Тинькофф, который время от времени звонит и сообщает о наличии непогашенного долга. Посоветуйте пожалуйста, что можно предпринять в данной ситуации кроме смены номера.
Читать ответы (1)
Диана
29.05.2017, 13:04

Нарушают ли сотрудники банка правила - постоянные звонки в связи с просрочкой по кредиту

Правомерно ли поступают сотрудники банка? У моей родственницы просрочка по кредиту. На мой домашний телефон каждый день по несколько раз в день звонят сотрудники банка и задают одни и те же вопросы-кто такая? Гле раьотает? Номер телефона? Можете помочь ей финансово? Олни разноваривают вежливо, другие грубо. В общем постоянные беспокойства меня и мою семью надоели. Звонки длятся уже на протяжении полу года... одно и то же каждый день... знакомые сказали, что вышел Закон, что они не имеют право звонить 3 им лицам, правда ли это? Какой именно Закон? Подскажите пожалуйста, что сделать, чтобы прекратились звонки? Заранее большое спасибо)
Читать ответы (3)
Дубищев И.А.
06.04.2015, 17:57

Ежедневные неприятные звонки от ОПТ Банка - Как прекратить навязчивые звонки и защитить свою личность?

Мне на домашний телефон поступают ежедневные звонки из офиса ОПТ Банка, спрашивают какого-то гражданина Седенко, я отвечаю, что такой человек мне не знаком и телефон вот уже более 6 лет зарегистрирован на моё имя, обещали больше не звонить, но всё продолжается каждый день. Сам я кредитов не брал ни в каком банке. Как избавить себя от всего этого?
Читать ответы (3)
Нина
14.04.2014, 05:24

Незаконные действия рекламного агентства затрудняют мою работу - что делать в такой ситуации?

У меня сложилась такая ситуация. Я занимаюсь бизнесом, среди различных видов рекламы использую расклейку объявлений. Расклейщики наклеили объявления на тумбах, где это запрещено. После чего без какого либо предварительного предупреждения начались звонки с записью автоответчика, причем, практически без интервала во времени. То есть я не успеваю набрать даже номер телефона, как звучит следующий вызов. За период с 12.00 до 18.00 было сделано 344 звонка. Позвонив по номеру, который называл автоответчик, я услышала, что тумба принадлежит рекламному агентству. Я согласилась с тем, что мои действия незаконны, но действия агентства также незаконны (мягко сказано). Телефон, указанный в расклейке рабочий и я вот уже два дня не имею возможности вести какие либо переговоры по данному номеру телефона, теряю клиентов. Девушка ответила, что это единственный действенный способ. Я сказала, что возьму распечатку звонков и напишу заявление в прокуратуру, на что мне ответили ваше право, но звонки все равно продолжаются. Какие должны быть мои действия? Я законопослушный гражданин и готова ответить за свои действия, но законно. То что делает агентство-это беспредел, пока писала Вам поступило 15 звонков, практически без интервала.
Читать ответы (1)
Гузель
18.12.2015, 17:10

Банк сообщил о фиксации моего номера телефона, но кто может помочь мне разобраться?

Какой то банк звонит на мой телефон и спрашивают какую то женщину они зафиксировали что это мой номер телефона, но в день поступают 'миллионы звонков кому я могу обратиться. Спасибо за Ваши ответы.
Читать ответы (1)
Елена
23.12.2016, 21:38

Моя сестра должник банка - как избавиться от назойливых звонков службы взыскания и защитить свои права

Моя сестра должник банка. Мой номер давала как контактное лицо. Сейчас она не платит по кредиту и служба взыскания звонит мне. Я брала трубку и отвечала им.Но уже с месяц мне по несколько раз в день звонят со службы взыскания и автоответчик сообщает о задолженности моей сестры. Обращение в записи начинается с фио моей сестры и направлено непосредственно ей, но номер телефона то мой. Я связалась с оператором и попросила отключить мой номер от этих уведомлений. На что оператор, начал задавать встречные вопросы про мою сестру и игнорировать мою просьбу. В день мне поступают от 3 до 6 звонков. Я сбрасываю. Звонки поступают и в 8 утра, и в 9 вечера. У меня маленький ребенок и звонки меня беспокоят. Имею ли я право настаивать на удалении поступающих оповещений и как необходимо поступить в данной ситуации? Спасибо.
Читать ответы (2)
Елена
27.12.2010, 00:13

Как прекратить эротические сообшения на мой сотовый телефон - возможные меры и органы для решения проблемы

На мой сотовый телефон поступают предложения эротического характера с незнакомого для меня номера сотового телефона уже целый год этот номер не дает покоя обращалась к оператору данной связи-получила отказ так как информация об абонентах явялется конфидициальной, сменила номер на новый-все равно с того же неизвестного номера продолжаются идти смс в виде эротического домогательства с элементами грубости-просто нет сил терпеть эти гадости, на звонки этот номер не отвечает, единственное обстоятельство свой номер я даю в газету и для рекламы своих репетиторских услуг-в виде помощи школьникам по предметам школьной дисциплин. Вопрос заключается - куда можно обратится и с каким основанием чтоб прекратить эти домогательства, какие статьи какие меры какие органы, кто нибудь может повлиять на эту ситуацию, пробить номер и может какой то административный штраф за такое хулиганство? Заранее благодарна домогательство по телефону.
Читать ответы (1)