Конфликт с заказчиком после выполнения реставрации ванны

Частник-реставратор ванн оказался без оплаты и акта приема работ - как действовать дальше?

Я частник, занимаюсь реставрацией ванн, мне позвонили сделали заказ на реставрацию ванны, я приехал сделал ванну, заказчик отказался подписыватьакт приема передачи работ и не оплатил. Порядок моей работы; я приезжаю делаю работу заказчик смотрит принимает работу и потом расчет и подписание бумаг. Документы которые я выдаю это Гарантийный талон, правила по уходу и акт приема передачи работ, оплата после выполнения реставрации Заказчик отказался платить и принимать работу, а работа сделана, я не знал что делать сначала хотел испортить ванну, но потом думаю зачем собрался и ушел. Помогите пожалуйста как быть дальше, забыть про них. Заранее не составляли ни какого договора.

Читать ответы (1)

Отказ заказчика от оплаты и подписания акта приема после отреставрации чугунной ванны - что делать?

Меня зовут Роман, ситуация следующая. Мне позвонили заказали отреставрировать чугунную ванну, я приехал отреставрировал, но заказчик отказался платить и подписывать акт-приема передачи работ, ссылаясь, что ванна еще не высохла и моло ли что может появиться в дальнейшем. Подскажите пожалуйста как быть и что делать?

Читать ответы (4)

Купила акриловую ванну, но не получила гарантийный талон и инструкцию - что делать?

Я купила акриловую ванну, заказ её в магазине в моем городе. Оплатила сразу за ванну и доставку. Ванна на тот момент была в пути с другого города. В магазине я сообщила продавцу, что мне неудобно ездить в магазин на осмотр ванны, которая должна прийти. Мне сообщили, что ванна будет в заводской упаковке. В назначенный день магазин доставил ванну ко мне домой. Я приняла и поставила подпись. Ванна была в полиэтилене. Но я не заметила надорванный угол полиэтилена и отсутствие гарантийного талона и инструкции к ванне. Изучив в интернете, я пришла к выводу, что ванна поставляется от производителя в запаенном полиэтилене и внутри лежит зип пакет с паспортом на ванну и гарантийным талоном от производителя. Из упаковки был кем-то извлечён паспорт на ванну и гарантийный талон. В магазине мне предложили распечатать на принтере инструкцию к ванне. Но мне нужен именно оригинал книжка от производителя! И гарантийный талон! С серийным номером печатью! По какой причине мне продали такой товар, для чего извлечен паспорт на ванну и талон гарантии? Подскажите, что делать? Ванну не распаковывала. Может это товар после ремонта?

Читать ответы (1)

Спор о замене ванны в арендованном доме - права Фокина и требование Сивцова в отношении арендной платы

Фокин, арендовав у Сивцова дом с ванной на три летних месяца, обнаружил, что в ванне был скол на месте слива воды, ванна не держала воду. Он заменил ванну, а ее стоимость и стоимость работы по замене ванны удержал из арендной платы. Сивцов с этим не согласился и потребовал от Фокина полной арендной платы. Что вправе был потребовать Фокин от Сивцова при обнаружении скола в ванне? Вправе ли Фокин удерживать из арендной платы стоимость новой ванны и стоимость работ по ее установке?

Читать ответы (1)

Спор между Фокиным и Сивцовым - удержание стоимости замены ванны из арендной платы

Фокин, арендовав у Сивцова дом с ванной на три летних месяца, обнаружил, что в ванне был скол в месте слива воды, ванна не держала воду. Он заменил ванну, а ее стоимость и стоимость работы по замене ванны удержал из арендной платы. Сивцов с этим не согласился и потребовал от Фокина полной арендной платы. Вправе ли Фокин удерживать из арендной платы стоимость ванны и стоимость работ по ее установке?

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги или обменять подозрительную ванну без фирменного знака?

Помогите, пожалуйста, разобраться с вопросом. В компании Maxlevel (Москва) была приобретена фирменная ванна производителя Villeroy&Boch. Купили ванну именно этого бренда, так как во всех рекламных проспектах и по уверениям менеджера, ванна сделана из уникального сверхпрочного материала кварила. Ванну вывозили самостоятельно со склада, проверили, чтобы поверхность была не повреждённой. Ванна была в упаковке с надписью Villeroy&Boch. Далее, при установке ванны, небольшой предмет оставил на поверхности вмятину. Это насторожило и расстроило нас, так как ванна должна быть сверхпрочная. И только в этот момент мы обратили внимание, что на самой ванне, в отличие от другой приобретённой сантехники этого бренда, нет фирменного логотипа на поверхности. Т.е., вообще никаких опознавательных знаков. Обратившись в отдел рекламации мы получили устный (пока) ответ, что ванна без логотипа-это брак. Но так как она повреждена по вине покупателя, то никакой речи о замене или возврате быть не может. По моему мнению, эта ванна вообще является поддельной, потому что она с легкостью была повреждена и на ней отсутствует фирменный знак. Буду очень признательна если поможете разобраться - есть ли шанс вернуть какие-то деньги или обменять ванну?

Читать ответы (1)

Проблемы с креплением ванны на ножках - Можно ли вернуть стальную ванну после доставки?

Купила ванну стальную в магазине, в комплект входят ножки для ванны. Когда привезли c доставкой, оказалось, что ванна крепится на скотч к ножкам, мне это не понравилось. Могу я вернуть деньги за ванну?

Читать ответы (4)

Как вернуть ванну с царапинами - опыт покупки и возврата

Купили ванну, муж принял осмотрев не досконально. Вечером обнаружила царапины на ванне. Ванна не установлена. На мои вопросы мне ответили, что: Наружняя сторона не должна быть идеальной. Браком это не является. Как действовать в этой ситуации? Можно ли вернуть ванну?

Читать ответы (1)

Данный вид повреждения изделия не является заводским браком или гарантийным случаем.

Нам поставили на ванну вкладыш акриловый. Установка стоила 5 т.р. Через месяц он треснул, трещина пошла из места крепления боковой горловины для слива воды. К нам приезжали те же мастера от Фирмы, пофотографировали. Потом пришел ответ, цитирую: В результате проверки представителем производителя ванн-вкладышей был сделан вывод: акриловая ванна-вкладыш установлена качественно и квалифицированно, с соблюдением требований по установке ванн-вкладышей. Характер повреждений ванны-вкладыша свидетельствует о механическом воздействии на изделие. В гарантийном талоне, выписанном Вам после установки ванны-вкладыша, указано: «запрещается подвергать изделие различного рода механическим воздействиям». Данный вид повреждения изделия не является заводским браком или гарантийным случаем. Мне, обывателю явно понятно что это в следствии перетяжки болта крепления горловины. Подскажите, как поступить дальше чтоб, например, даже до суда дойти. Спасибо.

Читать ответы (1)

Отказ заказчика от оплаты за сделанную работу - как надежно защитить свои права в условиях работы в чёрную?

Занимаюсь Реставрацией ванн жидкий акрил, поступил заказ сделать ванну и бордюр, всё было сделано но заказчику не понравилось как сделан бордюр, и он отказался платить за работу, ни за ванну, ни за бордюр. Аргументировав это тем что хочет переделать бордюр, и возможно придётся снимать старый акрил, чего не нужно будет делать. Я работаю сам по себе, без ип оо и тд, получается в чёрную оказываю услуги, вопрос как я могу оспорить это, в полицию или суд как я понимаю не вариант, так как работаю мимо кассы?

Читать ответы (3)

Конфликт с заказчиком после выполнения реставрации ванны - что делать дальше?

Барнаул - онлайн услуги юристов

Частник-реставратор ванн оказался без оплаты и акта приема работ - как действовать дальше?

Отказ заказчика от оплаты и подписания акта приема после отреставрации чугунной ванны - что делать?

Купила акриловую ванну, но не получила гарантийный талон и инструкцию - что делать?

Спор о замене ванны в арендованном доме - права Фокина и требование Сивцова в отношении арендной платы

Спор между Фокиным и Сивцовым - удержание стоимости замены ванны из арендной платы

Как вернуть деньги или обменять подозрительную ванну без фирменного знака?

Проблемы с креплением ванны на ножках - Можно ли вернуть стальную ванну после доставки?

Как вернуть ванну с царапинами - опыт покупки и возврата

Данный вид повреждения изделия не является заводским браком или гарантийным случаем.

Отказ заказчика от оплаты за сделанную работу - как надежно защитить свои права в условиях работы в чёрную?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59