Как решить проблему с навязанным кредитом за косметику, которую я вернула и предоставила справку от дерматолога?

Question

Что делать, подскажите пожалуйста, если мне навязали кредит на косметику, которую я сначала взяла, после процедуры, а на следующий день рано утром вернула, даже не прикасаясь к ней (т.к. у меня аллергическая реакция появилась на эту маску из так называемой икры...) Ещё даже справку от дерматолога предоставила им...В ответ мне сказали, что они ещё не успели отправить в Банкдокументы, всё в порядке, никаких проблем. Спустя почти 2 года, после этого, т.е. с 9 апреля мне начал звонить Банк и требовать выплачивать кредит...

Зекрина Айсылу Аслямовна · Answer

Это разные договора были.Вы сами должны были  в банке заявление написать и растрогнуть договор.

Ефимова Людмила Владимировна · Answer

Добрый день ! Если косметический салон не предоставил Вам документов о возврате товара (косметики ) ,то обращайтесь в правоохранительные органы с заявлением о возбуждении уголовного дела по ст.159 УК РФ о мошенничестве в отношение Вас сотрудников косметического салона и сотрудников банка .За юридической помощью обратитесь к адвокатам по месту жительства с документами  ,они Вам помогут вести дела .Более подробно сказать невозможно ,не видя документов ,так как неизвестно ,подписывали ли Вы кредитный договор с банком и на каких условиях.

Как решить проблему с навязанным кредитом за косметику, которую я вернула и предоставила справку от дерматолога?

Как поступить, если навязали кредит на косметику, которую я ни разу не использовала из-за аллергической реакции?

Аллергическая реакция на дорогую косметику Мон Платин - возможен ли возврат денег и неоткрытого товара?

Опыт посещения салона красоты - аллергическая реакция, навязывание кредита и проблема с возвратом косметики

Аллергия после использования косметики деАура - проблемы с возвратом и возможные шаги

Проблемы с косметикой Монплатин - отечность и зуд, отказ от возврата и расторжение кредитного договора

Как вернуть абонемент на процедуры лечения после аллергической реакции и отказа администрации

Как поступить, если банк требует оплату за косметику, которую я вернула?

Проблемы после покупки косметики DeSheli и двух аппаратов - аллергическая реакция

Проблема с возвратом денег за косметику в кредит - что делать?

Как вернуть косметику и избежать платежей - опыт недовольного покупателя в Дешели

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59