Проблемы с покупкой игры на сайте SteamMaster.ru - Зачем так долго ждать ключ и как разрешить конфликт с поддержкой?

• г. Киров

Сегодня хотел купить одну игру через вот этот сайт http://steammaster.ru/ игры стоит полторы тысячи. Жду уже 6 часов они не шлют мне по электронной почте мою игру (точнее ключ). нашел у них группу вконтакте http://vk.com/goshop21 там высказал что я не доволен и они меня совсем заблокировали, вот как быть теперь? : (

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Писать заявление о мошенничестве в полицию.

Спросить
Марат
22.05.2015, 15:05

Продажа официальных ключей Steam - требуется составление договора между продавцом и покупателем

Есть игровая платформа называеться Steam, на этом сайте можно купить игры, а можно также активировать ключ, к игре который вы купили у другого продавца тоесть вы скачиваете понравившуюсю игру в стиме после установки стим попросит активировать ключ или купить у них эту игру. Так вот я продаю ключи, официальные к этой платформе, мне нужен договор между продавцом то есть мною и покупателем, и сколько будет стоить составленный вами договор, спасибо.
Читать ответы (1)
Padishah
11.11.2016, 20:55

Мой опыт покупки игрового аккаунта - как я потерял 150 рублей и надеюсь на наказание продавца

Сегодня зашел на сайт где покупают игры и хотел тоже в одну игру поиграть решил купить был аккаунт на котором были игры и этот аккаунт стоил 150 рублей я вот купил аккаунт через 3 часа продовец его взял обратно я не за то чтобы вы вернули мне деньги а за то чтобы вы его наказали как подабается.
Читать ответы (2)
Анастасия
07.08.2017, 17:53

Мое участие в акции в группе ВК - неисполнение условий и возможное мошенничество - Что делать?

Я участвовала в акции в одной группе вк - там надо было купить 2 компьютерных игры на сайте, отправить скриншоты покупок в группу, которая проводит акцию и написать, какую игру хочешь в подарок - я выполнила условия, игра не пришла, мои сообщения игнорировали, пока я не начал поднимать на уши их партнёров - тогда со мной вышли на связь, сказали что у них был сбой в системе и не всем пришли игры, а теперь акция закончилась и они уже не могут отправить мне мою игру. Предложили возврат средств, но я хочу выполнение условий конкурса, а не возврат. Могу ли я написать заявление о мошенничестве? Какие шансы?
Читать ответы (3)
Прохор
16.12.2011, 19:59

Я играю в онлайн игру WORLD OF TANKS там меня и взломали на этой игре!

Вчера взломали почту! Я играю в онлайн игру WORLD OF TANKS там меня и взломали на этой игре! А игра без почты не работает! Вот говорят когда я положу деньги тогда мне вернут почту! Что псоветуете сделать?
Читать ответы (1)
Антон
18.07.2015, 18:15

Проблема с блокировкой аккаунта и потерей предметов после использования читов в игре от компании VALVE

Приветствую Вас, меня зовут Антон и я пользуюсь товаром иностранной компании... (Игровая индустрия) VALVE, они продают игры. Мой аккаунт заблокировала эта же компания объяснение было простое Использование Читов я доказывал что меня пытались взломать и заходили с другого устройства не задолго до блокировки, это компания прислала уведомление об предупреждении... я поменял пароль и через пару дней получил блокировку в игре и теперь не могу использовать этот продукт... сама игра стоит 420 рублей, но я покупал на официальной торговой площадке VALVE предметы для этой игры и компания насчитывает около 9000 рублей, они и это заблокировали и не дает объяснения... Прощу помочь мне с этим вопросом.. Как мне вернуть эти вещи так как там мои деньги а за игру я не беспокоюсь так как может они на самом деле нашли подозрения... Спасибо заранее.
Читать ответы (1)
Дмитрий
02.08.2017, 16:21

Отсутствие ответа и поддержки на сайте Mixdrop при покупке игр вызывает разочарование

Обманули на сайте - Mixdrop, там покупаются игры по наименьшей цене, не могу купить игру, обратился в техподдержку по почте, в социальной сети ВКонтакте, проигнорировали.
Читать ответы (2)
Олечка
24.02.2022, 16:55

Меня заблокировали в игре без объяснения причин - есть ли возможность вернуть деньги?

Меня заблокировали не понятно за что, я играла в игру и меня выкинуло резко из игры и больше не смогла зайти. Появилась надпись что меня заблокировали в этой игре. Другими программами никакими не пользовалась. Честно играю. Когда я пишу в тех поддержку они все время только твердят что они сочувствуют, то что меня взломали. Взломать там вообще не реально так как сообщение сразу приходит на телефон с кодом. Не раз уже видела по видео как они не понятно за что блокируют, либо что то забирают в игре админы. Что за беспредел, игра стоит больше тысячи рублей. Можно ли как то вернуть хотя бы деньги? Они так у всех что ли деньги будут брать и блокировать?
Читать ответы (2)
Дмитрий Владимирович
05.09.2017, 02:06

Создание сервера на основе популярной игры с мультиплеером - вопросы авторских прав и возможности создания игрового магазина

У меня такой вопрос: Есть игра очень популярная, на эту игру сторонние разработчики создают мультиплеер, уже создали почти. Мультиплеер бесплатный, и с помощью него, каждый желающий может создать свой сервер. Это игра + сторонний мульиплеер, на базе него игроки могут создавать свои сервера, практический на базе этой игры свою игру. Нарушу ли я авторское право (далее АП) игры, если создам сервер на базе этого мультиплеера, особенно если в игре будет встроена система игрового магазина, где игроки смогут покупать за реальные деньги виртуальные предметы? Разумеется для этого придется оформлять в крайнем случае ИП, и вот боюсь что если нарушу АП игры что и судится будут уже как предпринимателю, а это крупные административные штрафы. Хотя я точно не уверен.
Читать ответы (1)
Василий
19.08.2015, 17:03

Конфликт с владельцем браузерной игры - должен ли я удалить название игры на своем сайте-каталоге?

Такой вопрос - у меня есть сайт-каталог онлайн игр. Недавно мне написал владелец одной браузерной игры (написал жалобу хостерам моим), сказал чтобы я удалил игру. Я заменил сам файл игры, и поставил постороннюю игру, но название не стал менять. Но он говорит что я использую имя их игры и должен заменить название или удалить страницу. Обязан ли я удалять название? ПС - документы он отказался показывать на авторство, сказал мол вот пишу с почты админа, значит я реальный владелец игры. Как мне сказали хостеры, по законам он может не предоставлять эти документы, достаточно написать с почты админа игры.
Читать ответы (1)
Никита
01.06.2015, 18:07

Проблема с получением подарка - отсутствие ответа от представителей сайта онлайн игры

На одном сайте онлайн игры я купил предмет, который мне должны были подарить в этой игре представители сайта. После моей регистрации они выставили счёт в киви кошельке который я оплатил. Подарок в игру так и не пришёл, а на письма, которые я отправляю на электронный адрес сайта, никто не отвечает.
Читать ответы (2)