Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с ремонтом - что делать, если страховая отказывается возместить расходы?

31.05.2015, 01:02
• г. Москва

Купила айфон 6+ в ноябре со страховкой Защита покупки, пользоваться начала в январе, в конце ноября залила водой.2 февраля отдала на диагностику в связной. Там объяснили, что когда придет смс со стоимостью ремонта, нужно отказаться, его пришлют обратно и с результатом диагностики я должна обратиться в страховую компанию. Пришло смс на 28 тыс, я отказалась и тел. Вернулся обратно в магазин. Перед тем, как забирать, я позвонила в страховую и мне сказали, что с октября правила изменились, и я должна отремонтировать за свой счёт,а потом с актом выполненных работ обращаться к ним. Не забирая телефона, я заново сдала на диагностику, сначала пришло смс на 600 руб-я согласилась, затем пришло ещё смс на 18 тыс-я опять согласилась и в итоге через 2 месяца пришло смс от Связного, что мой аппарат готов к выдаче. Приехав за тел, выяснилось, что его не отремонтировали, т.к.нет зап. частей. Что делать в этой ситуации?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Взыскивать со страховой компании в судебном порядке.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Для начала обратиться с официальной претензией к магазину и к страховой компании, по мере необходимости в роспотребнадзор и в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги