Некорректное пробитие цены за мясо в Магните и непрофессиональное поведение кассира - как решить проблему и добиться увольнения сотрудника
При покупке продуктов в Магните некорректно пробили сумму за мясо (цена кг 270 р, вес 1,5 - пробили как 2 кг). Так как на карте у меня была определенная сумма, я попросила откатить пробитие мяса. На что нам было заявлено, что мы не умею считать и подумаешь разница 2 кг или 1,5. Я еще раз попросила отменить транзакцию, кассир стала нервничать и заявила: Вам все так просто, а мне 1000 р из зарплаты (ну и что-то там еще про тупых покупателей не умеющих считать).
После оплаты покупки муж на нервах забрал только часть покупок, которая не была в пакете. Пакет оставил на кассе, кассир его не предупредил, хотя такая возможность была.
Что я могу предпринять в данной ситуации? Как добиться увольнения данного сотрудника?
Проконсультируйте пожалуйста, муж 26.05.2021 таксовал после работы клиент которого он вёз, был с багажом и положил его в багажник, на конечной остановке клиент забрал как бы весь свой багаж. Но спустя пол месяца звонит девушка как раз эта клиентка и говорит что 26.05 она оставила пакет с вещами в багаже, при этом муж не помнит и не видел этого пакета, и муж этой клиентки так же звонит и говорит что вроде как по камере видно что пакет из багажника не забирали, начали угрожать говорить что там была большая сумма денег в этом пакете как будто бы муж скрыл и не сообщил о забыто пакете. Разве можно вспомнить через месяц о такой крупной сумме денег или это просто специально запугивают чтоб муж пошевелился и вспомнил поискал этот пакет.
Я в магазине покупала мясо на кассе самообслуживания, отсканировала и там пробилась цена контейнера, а не мяса, я этого не заметила и когда пришла домой, в чеке увидела, что пробился только контейнер. Но получается, это ведь не моя вина, ведь я пробила тот штрихкод, который был на самом мясе и если бы был неверно указан вес, то касса бы запищала, вот хочу узнать, могут ли мне что-то сделать за это и кто прав в этой ситуации?
Совершала покупку в евроспаре не взяла корзину так как хотела купить мясо и хлеб. Купила еще соль, сахар, вино и сыр. Все в руки не убралось положила часть покупок в сумку, оплатила все кроме мяса которое осталось в сумке. После прохода кассыменя остановил охранник. Спросил все ли я оплатила. Я сказала да. Тут же я посмотрела в сумку и увидела мясо. Охранник повел меня в подсобку и вызвалполицию. Я попросила оплатить товар. Мне сказали поздно. Из магазина я не выходила.
На кассе была очередь обслуживался клиент за ним был еще народ! Подлетела женщина с тушью и начала говорить что очень торопиться отбить ее на кассе которой стоял кассир отбить не мог так как уже проходила операция. Взяла тушь что бы посмотреть сколько она стоит провела операцию на соседней кассе. Вернулась обратно озвучила цену, на что покупатель кинул сумму и убежал с покупкой не став дожидаться чека. Кассир положил деньги в корман чтобы добиться операцию после того как отпустить клиентов которые стаяли в очереди. И вернеться на соседнею кассу так как покупка была открыта на соседней кассе. После чего за была про эту операцию и уехала домой! В итоге оказалась покупательница с тушью подставной. Сейчас кассиру приписывают что она обходит кассу. Хотя не какого злого умысла не было и кассир не скрывал что была эта операция и что забыл закончить покупку и положить деньги в кассу. Теперь кассира застовляют уволиться. Как правильно поступить?
Забирала заказ с оплатой при получении. Забрала, произвела оплату, кассир сказала, что все в порядке, оплата прошла, я могу идти. Через время оказалось, что оплата прошла на сумму, меньшую по ошибке кассира. (Допустим сумма 2000, а 1000 рублей оплатилось) спустя время, когда это выяснилось, у меня уже не было возможности оплатить оставшуюся часть, кассир заявила, что подаст заявление в полицию на меня. Что делать?
На сколько обосновано будет увольнение если не проговаривается весь список состоящий из: здравствуйте, вы все нашли в нашем магазине, а пакет?, наш пакет стоит столько, карта, описание получения карты, цена товаров без цен, предложение товара (Жевачки, шоколадки, ручки, закладки и т.д.) , акции, сумма покупки, ваши ддд, ваша сдача ддд, ваш чек ддд, спасибо за покупку, приходите к нам еще за несоблюдение 100% , лишение премии или просто...
Отправила пакет на почте наложенным платежом с описью вложения. В объявленную ценность оператор на почте мне внесла только сумму по описи и стоимость самого конверта для пересылки. Хотя я ее просила включить ещё в объявленную ценность стоимость, уплаченную мною за пересылку, чтобы потом получить плюсом возмещение понесенных мною расходов с покупателя. На это оператор не отреагировала и сказала, что она напишет всю сумму (по описи и цена пакета, и стоимость пересыла) на пакете. Плюс запись на пакете "С описью". И уверяла меня, что пакет не выдадут покупателю, пока он не оплатит всю сумму, указанную на пакете и в бланке. Однако, спустя почти неделю (а обычно после получения покупателем денежный перевод идёт 1-2 дня), я сама иду на почту, т.к. уведомления не было, и узнаю, что пришел перевод только на объявленную ценность без стоимости пересыла. Как могли выдать пакет, если на пакете была другая сумма указана и в бланке? Как теперь мне получить недостающую сумму? Оператор должна оплатить, если ошиблась и заверила меня, или кто? Где искать правды? Первый раз такое. Раньше всегда все приходило в нужной сумме.
Несколько часов назад я совершал покупку в самообслуживающем магазине. Пробивая товар на кассе я обнаружил, что оставил дома свою банковскую карту. Я сообщил кассиру, что отказываюсь от покупки, так как мне ее не чем оплатить. Весь товар я оставил на кассе и вышел из магазина, но кассир и охранник догнали меня на улице и заставили оплатить хотя бы алкоголь, который у меня был в списке покупок, мотивируя оплату тем, что пробитый алкоголь в чеке нельзя аннулировать и сделать отмену чека в связи с нехваткой денег на оплату покупки. Когда я отказался вообще что-то оплатить, так как я оставил карту дома, а продукты на кассе, меня выталкали из магазина, пригрозили вызвать полицию и сообщили, что больше меня не пустят в данный магазин. Как быть? Прав ли кассир и охранник магазина?
Вчера в магазине была свидетелем неприятной истории. Девушка подошла к кассе с корзиной продуктов. У нее в руках был тонкий пакет. Кассир пригласила охранника и он стал проверять содержимое пакета. Там были бумаги, как объяснила возмутившаяся покупательница - документы. Кассир сказала, что и документы надо оставлять в ящике. Права ли кассир?
В гипермаркете на открытой витрине лежали нафасованные фрукты и на каждом фасованном пакете имелась наклейка с указанием его веса и стоимости. Взяв один из пакетов и подойдя на кассу, кассир отбил этот пакет по другой цене немного большей. Я указал кассиру на несоответствие цен, на что последний ответил, что на пакете неверно указана цена. На написанное заявление в магазин о возврате разницы цен не получил никакого ответа, при этом в магазине у меня вместе с заявлением забрали и кассовый чек. должны ли мне вернуть кассовый чек и могу ли я обратиться в суд с требованием вернуть разницу цен?
