Дмитрий
09.09.2016, 13:59
Снятие телефона с гарантии из-за явного погнутого корпуса - как решить данную ситуацию?
Читать ответы (3)
В сотовом салоне Связной 13 июня 2014 г. купил смартфон SONY Xperia M, через месяц эксплуатации телефон отключился без каких либо причин на это, обратился в Связной, на что мне пришел ответ, что телефон снят с гарантийного ремонта так как он заблокирован паролем. Я как хозяин телефона, ни как его не блокировал. Что мне делать срок гарантии 1 год истекает. Спасибо...
Необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ЗоЗПП. А что так долго решали вопрос?
Спросить