Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации:
30.12.2008 г. купил в магазине отпариватель одежды ROVUS. Продавцы заверили, что данной чудо-техникой можно значительно быстрее и безопаснее (для одежды) утюга отгладить любую вещь. Проверяя прибор, продавец включила его, не наливая воды в резервуар, показала, что лампочка выключателя горит - отпариватель исправен.
Придя домой и подключив устройство, согласно инструкции, выяснилось, что гладит оно довольно плохо (рубашку удалось погладить примерно за час), периодически из парового носика капает конденсат. В общем можно погладить только футболки и прочий трикотаж, которые и утюгом гладить быстро, все остальное либо вообще невозможно отгладить, либо требует несоразмерно большого количества времени. Таким образом, отпариватель не обладает заявленными продавцами свойствами.
Вопрос: Могу ли я вернуть эту не очень полезную и не соответствующую словесной рекламе вещь в магазин как товар ненадлежащего качества либо под другой мотивацией?
Заранее благодарен.
Сергей Григорьев, г. Норильск.
Сергей, ВЫ можете обменять товар, на другой.
Спросить
Сергей! Составьте письменную претензию на возврат уплаченной по договору суммы.Основание - непредоставление информации об условиях эффективной работы товара.
Спросить
