МТС-банк - мошенничество или недобросовестные практики?

Был взят кредит на мой украденный паспорт в ОТП Банке. Банк требует выплатить сумму по кредиту, но я кредит не оформляла. О кредите я узнала от сотрудника банка по взысканию задолженности, когда он мне нарочно передал письмо с требованием оплатить кредит. Ранее было написано заявление о краже паспорта в отделении полиции. На основании его было вынесено Постановление о невозбуждении уголовного дела, т.к. мошенника не нашли. Хочу отметить, что паспорт был украден в 2012 году, а кредит оформлен в июле 2013 года. Копию данного Постановления я передала сотруднику банка. После этого, действий от банка не последовало и мой кредит передали в коллекторское агенство. Уже они требуют с меня этот долг. После было написано заявление в отделении банка о данной ситуации с просьбой провести проверку по данному делу и предоставить копии всех документов по данному кредитному договору. Так же были приложены все письма из банка, от коллекторского агенства и Постановление из полиции. В итоге, банк прислал только ответ на мое заявление без документов по кредиту якобы мной оформленному. Так же банк просит обратиться в Прокуратуру. Банк считает, что данное Постановление не является доказательством того, что я кредит не брала и я являюсь должником. Подскажите мне порядок моих дальнейших действий.

В декабре 2012 года на мой телефон позвонили с банка Траст и сообщили о том, что у меня имеется просроченная задолжность по кредиту. При обращении в банк я узнал, что в октябре 2012 года банком Траст на мое имя была выпущена пластиковая карта на 99 000.00 рублей, карта направлена в мой адрес Почтой России которая была получена, активированна и обналиченна. Карта была активированна с неизвестного мне номера. Обналиченна в филиале банка. Было написано заявление по данному факту в банк и ОВД. В ответе с банка было указано, что 16 октября 2012 года с целью актавации карты был совешен звонок (с неизвестного мне номера), личность звонившего удостоверена и система сгенерировала ПИН-код. В ОВД было вынесено решение об отказе в возбуждении уголовного дела. Обратившись повторно в банк с заявлением о выдачи копий договоров по карте, фото-видео и аудио материалов, выдали только копию действующего кредита, который мною был оформлен в 2011 году. В данный момент материалы банком переданы третьим лицам Кредит Экспресс, которые звонят с требованием оплаты долга. Каких либо платежей не производил, и не собираюсь. Платить по данному кредиту Подскажите куда мне в дальнейшем обращаться и что делать?

В МТС банке 21.12.2012 года по поддельным документам на мое имя оформили кредитную карту на 5000 рублей. Через семь месяцев пытаясь оформить ипотеку в другом банке, мне сообщают, что я являюсь должником и злостным не плательщиком. Узнав в бюро кредитных историй название банка, что разместил обо мне подобную информацию я отправился в этот банк (МТС банк) и написал заявление о том, что документы по которым у них оформили кредитную карту, на момент оформления были украдены, заявление в полицию было написано 18.12.2012 года. Оригиналы справок из полиции были предоставлены, фото на паспорте который был от сканирован при получении пластиковой карты в салоне МТС не мое и это очевидно. Но банк отказывается удалять информацию обо мне из бюро кредитных историй, принуждая меня обращаться в полицию с заявлением, что по моим документам был взят кредит в МТС Банке, но с 18.12.2012 это уже были не мои документы, о чем говорят справки из полиции и фото на поддельном паспорте. Банк обязан разбираться с правоохранительными органами сам, так как у МТС банка мошенническим способом украли деньги, не у меня и банк сам должен разбираться в этом деле, от банка должно быть подано заявление в полицию, свое заявление о краже документов я написал. Деньги по моим поддельным документам были взяты еще в трех банках и от этих банков мне по почте пришли письма о том, что на мое имя были оформлены кредиты. Я предоставил документы (есть в приложении) в эти банки и вопросы были сняты. В МТС банке в течении семи месяцев не было не одного оповещения о том, что я им что-то должен и узнал я об этом заплатив свои денежные средства и потратив свое время. Я получил отказ по ипотеке по вине МТС банка, действия МТС банка наносят мне материальный и моральный ущерб.

Мне пришло смс от коллекторов что у меня задолженность в мтс банке, хотя я нигде не брала кредитов. Разобравшись я узнала что действительно кредит есть, но взят он был в то время когда я теряла паспорт, взят кредит на покупку телефона, а паспорт мне вернул сотрудник мтс, попросив приехать за ним в салон, т.к работает допоздна. Это было аж в 2012 году, мне на тот момент только исполнилось 18 лет и я нигде не работала, мог ли этот сотрудник взять кредит на мое имя, и что делать мне? идти в банк?

02.06.2011 г. мной был утерян паспорт, о чем тут же написал заявление в УФМС и 07.06.2011 г. получил новый паспорт. В конце сентября 2011 г. мне стали приходить письма из Альфа банка с требованием погасить задолженность по кредиту, который был взят 06.07.2011 г. Я составил претензию банку, после чего мне позвонили со службы безопасности банка с просьбой написать заявление в УВД, о том, что с меня банк требует погашения по кредиту взятому по моему утерянному паспорту. Подскажите, пожалуйста, что мне предпринять в этой ситуации или ни чего не делать-пусть банк сам разбирается?

В декабре 2012 года у меня был украден паспорт и права. Тут же была получена справка о краже документов из отдела полиции. В конце декабря 2012 года был выдан уже новый паспорт. В марте 2013 года на украденный паспорт были оформлены кредиты в разных банках (о чем узнала получив письма по адресу прописки с указанием на просроченную задолженности и просьбе оплатить ее и из выписки из БКИ). В Банки были написаны заявления о том, что кредиты не оформляла, данные не давала и указала на просьбу Банк разобраться в данном деле и скорректировать историю в БКИ. В Банке Хоум Кредит после принятия и рассмотрения заявления, в тот же день было принято решение, что никаких мошеннических действий не было и образовавшуюся задолженность продолжить взыскивать с меня (о таком решении сообщили мне в Call-центре при моем обращении). Подскажите, пожалуйста, как мне дальше действовать по отношению к Банку, и что мне нужно еще сделать, что бы Банк скорректировал мои данные в БКИ и перестал присылать мне уведомления о задолженности? Спасибо!

Оформлял в 2014 году кредит а хоум кредит банке, предложили дополнительно карту. В связи со здоровьем были проблемы с платежами. Далее мне позвонили с банка предложили оплатить досрочно меньшую сумму, я оплатила и спросила все ли закрыто, мне даже прислали письмо о закрытие кредита. Оказалось что это закрыли только основной кредит. А карта так и весит в долга, якобы карта закончила действовать а счёт остаётся. Карта также была оформлена в 2014 году, последний платёж был по ней август 2016. Это как раз я закрыла по основному кредиту задолженность. Далее не звонков ни чего не было. Банк в суд не подавал. Сейчас апрель 2022 года. Подскажите какие мои действия при звонке в банк. Так как в кредитной истории весит долг. Срок более 3 лет уже точно прошёл.

В 2006 году был взят потребительский кредит на 5 лет. Оплачивался в срок до 2009 года, до 2011 года возможности платить не было. В 2011 году при неоднократном обращении в банк в разные отделения было сказано, что задолженности нет. В 2012 году была открыта карта и книжка в этом же банке, на которые были перечисления, также сказали что долга нет. В 2012 году взят кредит в другом банке и сейчас в 2014 году первый банк через приставов блокирует счет в банке и списывает деньги на оплату второго кредита в счет первого. И это спустя 3 года после окончания срока первого кредита. Правомерны ли действия приставов? Есть ли срок исковой давности? Можно ли подать в суд на банк? Спасибо.

Позвонили на мой телефон, представились сотрудником Альфа банка и предложили кредитную карту, я сообщила данные паспорта, после этого связь прекратилась, номер телефона не активен. Какие мои дальнейшие действия, подозреваю что это были мошенники.

Такая ситуация. В апреле 2012 года была открыта кредитная карта в МТС банке. До октября 2013 года вносились платежи по ней. С ноября 2013 когда перестал платить по ряду причин, до этого 3 раза писал заявление на смену номера для смс оповещения, так и не поменяли. Дата окончания действия карты ноябрь 2014. На руки выдали только мой экземпляр "заявления на выпуск карты" и ''расписку" (о том что карту получил). В БКИ вижу что по этому кредиту срок договора до декабря 2016. В январе 2016 договор был продан, кому неизвестно. C 2013 года никак с банком не контактировал. Письма никакие не приходили, никто не звонил и не выходят на связь, по сей день. Вопрос: как убрать из БКИ этот кредит? Т.к. уже прошел срок исковой давности.