Вернувшись в салон, я спросила у этой девушки ПОЧЕМУ ОНА ЕЁ ОФОРМИЛА без моего согласия?
Впервые оформила кредит в Евросети (ранее пользовалась услугами «Связного»), и сразу неприятный инцидент…
Уточню, кредит беру 4-й раз!!! Всегда все вопросы объяснялись очень доходчиво! В этот раз девушка, на некоторые вопросы, ответить не смогла. И молча начала оформлять товар… Хотя в Связном мне всегда предлагали страховые варианты, подробно объясняя, заинтересовывая, но не настаивая. В этом случае я обратила на это внимание, но вопрос не задала, т.к. не нуждаюсь в страховых услугах.
Выбрав товар: телефон (7990р.) + защитная плёнка (500) + наклеить (300), итого: 8790… По причине того, что раньше все оформлялось без проблем, ПЕРЕЧИТЫВАТЬ договор не стала, что бы не отнимать время продавца (о чем сейчас ОЧЕНЬ жалею).
Дома обнаружила сумму кредита по товару 10118р. … Пришла уточнить разницу в сумме, мне сказали, что у меня ОФОРМЛЕНА СТРАХОВКА ОТ КРАЖИ!!! Девушка оформила её без моего согласия!!! Пусть сумма не большая (около 1400р.) с учетом, что она входит в кредит под 76% получается около 2500р. Т.е. один мой платёж на погашение кредита..
Я уточнила, могу ли от неё отказаться, на что получила ответ, что это ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ страхование.
Позвонив на горячую линию Евросети мне ответили, что её должны были предложить, и что я могу от неё отказаться.
Вернувшись в салон, я спросила у этой девушки ПОЧЕМУ ОНА ЕЁ ОФОРМИЛА без моего согласия? На что она мне ответила: «Все что нужно я вам сказала!!!» Т.е. мне это знать не нужно??? Потом она сказала, что страховку мне предложила, а я согласилась. При этом поведение у неё «оставляло желать лучшего». Я в шоке! Здесь уже дело не в деньгах, а в отношении!!! Что я могу сделать, что бы отказаться от их страховки?
Вопрос о страховке при оформлении кредита... Взяла кредит, мне нужна была сумма 550 тыс. При оформлении кредита страховку в сумме 80 тыс. мне включили в общую сумму кредита в итоге кредит был оформлен не на 550 тыс. а на 630 тыс. Соответственно я плачу кредит на сумму 630 тыс, хотя на руки получила 550 тыс. Я так понимаю что и проценты мне насчитывают и на сумму страховки? Законно ли включение суммы страховки в сумму кредита?
Купил мобильный телефон в кредит, торопился в договоре на сумму не взглянул. Выйдя из салона обратил внимание что сумма по кредиту почти в два раза превышает стоимость телефона. Вернулся в салон попросил объяснить почему так, мне ответили что мне оформили дополнительную гарантию и застраховали товар. Мне при покупке не предлогалось не доп. гарантия не застраховать товар. Тут же мне вручили бумаги на доп. гарантию и страховку на товар. При покупке ни кто меня не предупреждал что оформляется на меня доп. гарантия и страховка товара, т.е. всё оформили без моего согласия. Законно ли это? Могу ли я вернуть товар?
Я взял товар в кредит подписал договор получил товар а потом обнаружил что сумма кредита большая товар стоит 28600 я сделал первый взнос 5000 а в кредит пошла сумма 26500 работник банка сказала что удорожание товара в кредит но это нигде не прописано ещё + проценты накрутили на эту сумму.
В Евросетибыл приобретен телефон стоимостью ~ 10000 руб. по потребительскому кредиту с первоначальным взносом ~2700 руб. Когда дома посмотрели внимательно документы, то выяснилось, что кредит оформлен на сумму ~11500 руб. При этом в условиях договора указаны стоимость товара, сумма кредита, процентная ставка, сумма переплаты, условия дострочного погашения и что страховка по кредиту составляет 0. СОТРУДНИК МАГАЗИНА уверяет, что якобы это банк включил страховку в сумму кредита и предлагает ОТМЕНИТЬ данный потребительский кредит и оформить новый. Как поступать в таком случае? Я сомневаюсь в полномочиях сотрудника Евросети досрочно погашать кредиты покупателей перед банками. Есть сомнение, что сотрудник умышленно или неумышленно неверно просто указал сумму товара при оформлении потребительского кредита.
За неуплату кредита банк ХОУМ-КРЕДИТ подал на меня в суд. Суд прошел без меня. Меня даже в известность не поставили. Пришло письмо от мирового судьи. О возмещении всей суммы банку. У суммы кредите 2 страховки. Я обращалась в обе страховые компании о возврате страховых сумм на кредитный счет в счет погашения, т.к страховкой не пользовалась. Мне отказали. К сумме кредита приплюсовали сумму страховки и на полученную сумму накручивали проценты. В данный момент у меня нет денег даже на адвоката. Я мать-одиночка, у меня нет собственного жилья-я живу с сыном у матери. Единственное что у меня есть-это зарплата. Но у меня есть еще кредиты и если арестуют зарплатный счет я не смогу оплачивать другие ссуды.
Банк Восточный экспресс одобрил кредит на 260000 руб., (ежемесячный платеж 12700 руб.) через 3 месяца я обнаружила что сумма кредитования оказалась 395343. как пожже мне банковский работник объяснил, что в эту сумму включена страховка почти в 150000, сама же заявленная сумма кредита 260000 руб. в договоре нигде не прописана а начисление процентов идет с суммы 395000. получается, что банк сразу перечислил сумму по страховке страховой компании и со всей суммы (кредит + страховка) начисляет проценты. Правомерно ли это? Другие банки выводят страховку в отдельную колонку и приплюсовывают ее к ежемесячной сумме платежа и все понятно. А как же здесь. При этом договор напечатан на шрифте 5-6, прочитать невозможно, И если я пойду гасить преждевременно я все равно отдам эти 395000 хоть и страховкой не пользовалась. Что делать?
Банк Восточный экспресс одобрил кредит на 131300 руб., (ежемесячный платеж 6000 руб.) при подписании договора на месте сумма кредитования оказалась 178343. Банковский работник объяснил, что в эту сумму включена страховка 47043.00, сама же заявленная сумма кредита 131300 руб. в договоре нигде не прописана, а начисление процентов идет с суммы 178343. получается, что банк сразу перечислил сумму по страховке страховой компании и со всей суммы (кредит + страховка) начисляет проценты. В итоге сумма ежемесячного платежа составила 8220 руб.! Правомерно ли это? Другие банки выводят страховку в отдельную колонку и приплюсовывают ее к ежемесячной сумме платежа и все понятно. А как же здесь. При этом договор напечатан на шрифте 5-6, прочитать невозможно,
Прошу проконсультировать!
В сентябре 2011 года взял кредит наличными в банке Ренессанс Капитал 200000 руб. Навязали страховку по программе страхования жизни (Ренессанс Страхование) в размере 67500 руб. Воспользоваться услугами других страховых компаний не предлагали. По тарифному плану комиссия по страховке составляет 0,75 % от суммы кредита за каждый месяц срока кредита, уплачивается единовременно за весь период. У меня период 45 месяцев. Т.е. они посчитали стоимость страховки, как будто от первого до последнего месяца остаток задолженности остается полная сумма кредита, т.е 200000 руб. Но ведь это не так. По сути, каждый месяц при оплате взноса сумма основного долга уменьшается, соответственно и расчет стоимости комиссии за должен учитываться исходя из этого.
Так же я пользуюсь кредитной картой того же банка, и сумма комиссии страхования каждый месяц разная, зависит от остатка задолженности по кредиту. Помимо этого, сумма страховки внесена в сумму кредита и на нее так же начисляются проценты. Это вообще законно?
Вопрос: что можно сделать, чтобы отказаться от страховки (т.к. она несоизмеримо большая по отношению к другим страховым компаниям, в среднем страховые комиссии составляют 3-4 тыс руб в год), вернуть деньги за страховку и заставить банк произвести переасчет и вернуть деньги за переплаченные проценты за весь период. Или по крайней мере пересчитать сумму страховки, и чтобы ее вычли из общей суммы кредита. На настоящий момент кредитный еще не погашен. Окончание срока действия договора в мае 2015 г.
Добрый вечер. Оформили кредит в ноябре 2017 г на ноутбук в Корпорации Центр. Сумма покупки составляет 29970 руб. В момент оформления договора кредита специалист, исправляла договор с одного банка на другой. В итоге, оформили через Почтобанк. Вся процедура длилась часа 2-2,5... В результате, в договоре прописано данные о товаре 29970 руб, а вот сумма кредита вдруг стала 39320,64. О страховке нет совсем ни одного слова. Причина увеличения суммы тоже нет. Сначала сказали, что это страховка, а потом просто отправили выяснять в банк. На сегодняшний день кредит погашен досрочно но уже в сумме 41000! Подскажите, каким образом можно заставить банк вернуть средства?
Высылаю вам вопрос и ответ на мой вопрос Райффайзен банка. Прошу помочь что мне делать дальше. Добрый день. Я взял автокредит в вашем банке. Кредит оформлял в автосалоне. По запросу автосалона, мне пришло одобрение кредита на 900000 рублей под 16.5%, но когда я стал оформлять бумаги, увидел совсем другую сумму — 1094000 руб. и новый процент. На мой вопрос почему изменилась сумма и проценты, менеджер ответил, что это внутрибанковские вопросы и меня они не касаются. Якобы для меня все остается в силе, как озвучили по телефону. Так как кредит беру в первый раз и в этот момент пришлось подписывать уйму бумаг, ответ менеджера меня удовлетворил. Позже, когда приехал домой, стал разбираться почему всё таки другая сумма кредита, выяснил, что это дополнительная страховка, в которой я совсем не нуждался. Меня ввели в заблуждение, если не сказать более, обманули. Так как мой автомобиль находится в залоге у банка, оформлена страховка «Каско», то в дополнительной страховке я не нуждался. Теперь вопрос, как мне отказаться от навязанной услуги? Тем более, что страховка была произведена в страховой компании Райффайзен Лайф, которая судя по названию является чем-то общем с Райффайзенбанком. Я хочу вернуть деньги, могу ли я отказаться от данной страховки? В банк я уже подал заявление на отказ от страховки, официального ответа пока не получил, но по телефону сказали, что мне отказано.
Постоянный адрес
vshleinikov (Обнинск) • 14.08.2014 17:03
Ответ:
Добрый день!
Позвольте уточнить для Вас, что в данном случае отказ от страхования не представляется возможным. В данном случае сумма страхования входит в сумму кредита, и оплачивается разово при выдаче кредита. На эту суммму подписан кредитный договор, и согласно условиям, сумма кредита не может измениться. Возврат части суммы страхования возможен при досрочном погашении кредита. Если происходит досрочное погашение кредита, то возможно подать заявление на возврат части страховой суммы (рассчитанной согласно остаточному сроку кредита).
С уважением, Мигунова Юлия.
Юлия Мигунова.
